ישרוטל כרמים

מקום מהמם, רמה מאוד גבוהה, אוכל מדהים. אפשר היה לשפר את המלתחות, קטנות ולא נוחות, אבל מעבר לזה. היה מושלם. שקט מאוד ואקסלוסיבי.

האוכל היה ברמה מאוד נמוכה, יש ירידה ברמה (בוקר וערב) להבדיל משנים קודמות. מדיניות המלון שהוצגה בפנינו מספר פעמים לאור תקלות שעלו, אינה גמישה ואינה באה לקראת האורחים. בסופו של דבר מדובר במלון שגובה לא מעט כסף והכסף הזה ממש לא שווה את החוויה הכללית מהמלון. כן אציין שהצוות עצמו במלון מאוד שירותי ונעים ונחמד אבל שוב- מדיניות המלון/הרשת היא נוקשה, לא ״רואה״ את הצורך ושביעות רצון הלקוח במקום הראשון ולחלוטין ממליצה לבחון פעם נוספת לפני סגירת חופשה בכרמים.

הגענו ליום כיף ללא לינה (זו פעם שנייה), אווירה מזמינה, נעימה ושקטה. הצוות מסביר פנים ומאוד מסייע. מגוון פעילויות בריכה, חיצונית ופנימים, ג'קוזי מרווח ומזמין. פינות ישיבה מוצלות בחוץ לצד בריכות מים שמזמינות ציפורים כך נוצרת אווירה נעימה גם בחוץ ובשמש (היינו ביום של מזג אוויר מאוד נוח). בכניסה בחור מאוד חייכן ונעים העונה לשם עבד, מציע שתייה קרה (מאוד ייחודית), ומעין חטיפים של ענבים.

חדרים יפים , נוף מהמם , אוכל חבל על הזמן , בית מלון ברמה גבוהה שירות טוב , רק דבר אחד הפריע לי מאוד , בעת שאכלנו ארוחת ערב במרפסת של חדר האוכל , בזמן שהלכנו להביא אוכל מעת לעת , החתולים עלו על השולחן וטמעו מהצלחות . אני מקווה שהמלון יטפל גם בנושא הזה .

מלון ספא רגוע ומפנק. שירות ואוכל מעולים. המתקן כבר "עייף" וחייב שיפוץ. דוגמאות: הדק בבריכה ובמעברים אחרים לא יציב ואף מסוכן, טיח ואריחים בחזיתות מתפורר, מתגי חשמל בחדר לא תקינים ועוד.