צ'וקה קרית אונו

משלוח התעכב בשעה וחצי! האוכל היה לא טעים. בחילות והרגשה לא טובה בבטן לאחר האכילה ביג לא!!!! הועברה תלונה למשרד הבריאות.

האוכל היה טעים, על זה אין תלונות. אבל זמני ההמתנה היו לא הגיוניים - חיכינו שעה שלמה למרות שהזמנו באתר לאיסוף עצמי, והיה כתוב זמן המתנה של עד 45 דקות.

כנראה השירות הכי גרוע שקיבלתי בחיי. הגעתי לקנות מנת ילדים לבן שלי הבעייתי באוכל, צ’יפס ועוף בלימון. הצ’יפס הוכנס לקופסת קרטון וביקשתי לשים את העוף בקופסא נפרדת כי אם הצ’יפס יגע ברוטב הבן שלי פשוט יסרב לאכול. חן האחראי פשוט סירב בתוקף לבקשה, אמר שאין לו אפשרות להפריד את האוכל למרות שהסברתי לו את הסיבה. האם נראה לכם הגיוני לסרב לבקשה כזאת? כשהתעקשתי שאני לא מבינה למה הסירוב חן דאג להגיד לי ״שלא הכל אני צריכה להבין״. תתביישו לכם צ׳וקה שזה השירות שלכם ואלה האנשים שעובדים אצלכם, אני אליכם כבר לא אחזור.

במקום צ'וקה קיבלנו גוק!!! ישר התקשרנו למסעדה, לא התנצלו או נתנו פיתרון גם אחרי שביקשנו שהאחראי יחזור אלינו, אף אחד לא חזר אלינו עד היום. ביקשו מאיתנו נתקשר לwalt כדי לקבל זיכוי למרות שהתעקשנו שהבעיה היא לא הכסף . הם בכלל לא מבינים את חומרת המצב כשמדובר באוכל ובריאות.

יעילים בלקחת הזמנות מהר אבל לא בלהכין אותן. אוכל סביר בשביל מזון מהיר, לקח להם יותר מ45 דקות להקפיץ ווק במטבח כי הם פספסו את זה, ולא הציעו שום פיצוי על הזמן שלי, אז יחסית למזון מהיר הם ממש לא מהירים.