ג׳פניקה פתח תקווה

האוכל היה טעים והשירות היה טוב מומלץ

השירות נוראי, קיבלתי אוכל עם רוטב חרדל למרות ששאלתי וחזרתי על עצמי הוא אמר שאין רוטב חרדל במטבח (אני אלרגי ואמרתי לו את זה) אחרי זה ביקשתי שהמנהל יבוא בשביל לדבר איתו על זה והמנהל נתן לי שירות יותר גרוע המלצר והצדיק אותו. ואילו הוסיף "כל הכבוד ששאלתי 3 פעמים למרות שהמלצר אמר שאין חרדל ואילו מחנך את הבת שלו שיש לה גם אלרגיה להיזהר במסעדות". בשום שלב הוא לא באמת התנצל או הציע לי פיתרון ראוי. שירות לקוחות גרוע ואני לא ממליץ על המקום בכלל.

חברים פשוט לא להתקרב!!! במיוחד לא להזמין!!! עשיתי הזמנה של כמה רולים למחלקת יולדות בבי"ח לבילינסון. וידאתי עם בית החולים שניתן להכניס משלוחים למחלקה ונעניתי בחיוב. עשיתי הזמנה ומיד אח"כ דיברתי עם נציגת הצ'ט כדי להבטיח שאכן המשלוח מגיע ל מחלקת יולדות. נאמר לי שהם לא עושים זאת ומניחים את המשלוח בשער בית החולים. ביקשתי מיד לבטל את ההזמנה (עברו 2 דקות ממעוד ההזמנה עד בקשת הביטול). נאמר לי שאי אפשר לבטל, על אף שזה מנוגד לחוק, בטענה שכבר ההזמנה בהכנה - מזכיר שעברו 2 דקות. לא הסכימו להעביר אותי למנהל ולא הסכימו ליצור איתי שיחה בטלפון כשביקשתי להסדיר את העניין. בסוף עקצו אותי ב-130 ש"ח על משלוח שלא הגיע ליולדת! ג'פניקה פשוט תתביישו. חצופים וגזלנים. שלא נדבר על עלות משלוח שאתם לוקחים 13 ש"ח.

פעם היו טובים. בחודש האחרון הזמנתי פעמיים, פעמיים הגיע באיחור רציני 20-30 דק. כאשר הפעם גם המנות היו לא טובות עם אבוקדו שהגיע קשה. הפיצוי שהוצע לא מספיק ולא שווה את החוויה. נתתי הזדמנות שניה וקיבלתי את אותו היחס. כבר לא אזמין פעם נוספת

הערה קטנה, למרות שאני מאוד מאוד אוהב אתכם, אבל הניקיון לא רק מסתכם בשולחנות ורצפה. ישבתי בפינה השמאלית מהכניסה, ולא היה נעים לראות את התריס מפוצץ באבק (כנראה לכיוון המחסן), שמאחורי הספה הצמודה לקיר השחור.