בזק סטור

קנית שם שיאומי רדמי C12 במחיר מעט מוזל, רק אחרי שפתחתי הברר שזה דגם עלוב ומסורס, בלי NFC, בלי זיהוי טביעת אצבע ובלי תכונות נוספות. בקיצור, מטעים את הציבור ומוכרים גרוטאות. אני לא אקנה שם יותר

בתאריך ה 17.7.23 בלי שום התראה מוקדמת, בייתי, העסק שלי וכל המשתמשים בו נותקו מהאינטרנט של בזק, לאחר שיחת בירור מולם והגעת טכנאי הוסבר לי כי יש בעיית תשתית וכי אין מקום בקופסה, ניסיתי לברר איך אין מקום אנחנו לקוחות ותיקים של בזק משלמים יפה מאוד על האינטרנט והתשתיות לחודשיים, לא היה שום הסבר הגיוני מצידם. נכון להיום נעשו אינסוף טלפונים בניסיון לזרז את התקלה עבר שבוע ואין קול ואין עונה, בלתי נסבל, העסק ניזוק משמעותית ואני לא מדברת על עוגמת הנפש, נכון להרגע לא ברור מתי ואם יתוקן בכלל אז כצעד ראשון החלטתי לידע את כולם שיזהרו וכמובן הצעד הבא התנתקות ובקשה לפיצוי הנזק

שירות סנטרקס לעסקים זה הכי גרוע, הכי יקר והכי אטי!

שילוב של עמדות מכירה פרונטלית ומכירה טלפונית בו זמנית, תוסיפו לא מספיק כוח אדם וקורט שאננות ותחכו כחצי שעה כדי להחליף כבל קרוע. עדיף שתלכו לסניף אחר.

עובדת נחמדה חרוצה וטיפלה בבעיה יפה ומהר