Bpatent

קניתי מנדולינה. אחלה מוצר מומלץ מאוד לסלטים - גזר, כרוב, חציל, בצל. שירות לקוחות מעולה - אדיבים ומהירים במתן שירות. ממולץ בחום.

המוצר נהדר. רכשתי גם ערכה משלימה. כדאי שיהיה הסבר על בקבוקון הנוזל כיצד להשתמש. וגם על הרפידות הנוספות-איך להחליף. כמו כן יש להדגיש איך לאחסן את 2 החצאים כי המגנט מאד חזק וקשה להפריד.

חברת השליחויות איבדה את החבילה בנקודת האיסוף, אז פניתי לשירות הלקוחות של BPATENT, ניקה היתה מאד נחמדה ושירותית, היא הרגיעה אותי והציעה להוציא מיידית שליח נוסף ישירות לביתי (מלכתחילה שילמתי על נקודת איסוף). שירות מעולה. תודה רבה!

קניתי צינור מתכווץ, מ10 ל30 מטרים. כבר אחרי שלושה חודשים (בדיוק בזמן שנגמרה האחריות) היה לי חור אחד בצינור. אחר כמה חודשים עוד חור, הראש של הצינור נשבר. וגם הפלסטיק שמחבר את הצינור לברז גם נשבר. אין משהו בצינור הזה שעובד כמו שצריך. מהחברה טענו שנגמרה האחריות, והחורים הם כנראה בגלל קוצים (לא סביר בכלל. הצינור לא מתחכך בשום קוץ) וטענו כי הפלסטיק של הראש השקייה שנשבר הוא כתוצאה של מכה (?) בקיצור, מצאו הסבר לכל מה שיכול להיות בעייתי. הציעו לי להחליף את הראש השקייה השבור. ויתרתי. תודה רבה, לא מתקרב יותר לשום מוצר של bpatent.

שירות מצוין! שירות אדיב ומהיר, פתרו לי את הבעיה עם הידית של המגב. אני מאוד אוהבת את המוצרים של בי פטנט.