Fox home

היום בערב היינו בקניון סירקין בחנות שלכם. לא הסכימו להחליף קערת זכוכית למרות שיש פתק החלפה וקבלה בטענה שאין מדבקה של פוקס הום שאני בספק אם הייתה כשקנינו אותה. השירות היה זוועה מהמוכרת שלא הייתה מוכנה אפילו למסור את השם שלה וצעקה עלינו. אנחנו לקוחות קבועים של הסניף, אבל פה זה נגמר!!!

מוכרות חוצפניות עם תודעת שירות אפסית וחוסר רצון לעזור

חנות על הפנים לא יודעים לתת שירות ,מוכרות לא אכפתיות הלכו באמצע שאנשים עומדים.

לטעמי המחירים יקרים מידי אבל זה לא חדש.(אם לא היה לי גיפט קארד סביר להניח שלא הייתי קונה שם) בסניף הספציפי שהייתי השירות היה אדיב ונעים אבל אריזת המתנות היתה לא אסתטית בכלל. ניכר שהבנות מאד משתדלות אך כנראה לא קיבלו הכשרה בסיסית לעטיפה אסתטית ומרשימה כפי שמתבקש במיוחד בתקופת חגים כשהרוב קונים מתנות. לקוחות לפניי העירו שהעטיפה לא יפה ואחת אף ביקשה לארוז לבד. גם אני לא הייתי מרוצה אבל ויתרתי על הערה נוספת כדי לא להביך אותן יותר. ניכר שההערות מהלקוחות מאד פגעו בהן. הצעת ייעול - תנו הכשרה מתאימה לסוג התפקיד ואז אולי אגיד שהמחיר שווה את חווית הקנייה. חג שמח :)

סניף נורא, שירות מביך. עובדת אחת בקופה, עובדת שניה שלא מסייעת בכלל ולא עושה דבר, ליטרלי שום דבר, מסתובבת להנאתה בחנות, כי למה שמישהו יעטוף את האריזות או יעזור בתור. לא נחזור.