צ'וקה נתניה

בתמונות יפה במציאות לא. שונה לגמרי מרק בסוף היום כבר עם טעם מכולכל לא שווה את המחיר

חווינו אתמול חוויה מאוד לא נעימה מהעובדים, הגענו עם תינוקת ורצינו משהו מהיר וטעים, בגלל שהיה לנו קופון - המוכר בקופה אמר לנו שצריך להזמין מהאינטרנט ושזה מגיע אליו לקופה, הזמנו ומיד חזרנו ולהפתעתינו התעלמו מאיתנו בטענה של הזמנתן באינטרנט אז תחכו עד 25 דקות, למרות שהם ידעו ושלחו אותנו להזמין משם, העובדות דיברו בחוצפה ובזלזול, התחננו אליהן שאנחנו עם תינוקת עייפה ורעבה ושיכינו לנו כי היינו עוד לפני כל הלקוחות בתור, אמרו תחכו, הדבר הכואב היה לדעת שהסתבר שכל הזמן הזה ההזמנה שלנו הייתה מוכנה בלי שנדע ושמו אותה בצד ואמרו לנו לחכות, רק אחרי שהמוכר התערב ראה ששמו את ההזמנה שלנו בצד, והביא לנו מיד . לא ברור למי העובדות ניסו לעשות בדווקא. מאכזב!!!

ניגשנו לצ׳וקה מטבח אסיאני בקניון עיר ימים ובשמחה רבה הזמנתי מנה של קומבינצית סושי ב68 שקלים בציפייה להנות ממנת סושי טוב של 24 יחידות . קיבלתי מיידית מנה באריזת פלסטיק - לא טריה , אלא מוכנה מראש , קצת דביקה והעיקר הסלמון הטונה שהיו אמורים להוות את מרכז הסושי , היו סימליים בלבד , בלב האורז השופע בנדיבות בסושי . ניגשתי לאחמ״ש והראיתי לו את דלילות נוכחות הדג וקיבלתי תשובה לקונית שזו המנה . קמצנים ! בקיצור אכזבה ,הרגשה של פרייריות ולא ממליצה בהחלט . דרך אגב באותו חסכון קמצני נתקלנו גם באותה רשת בפרדס חנה וזו כנראה השיטה . הרבה כסף על מעט תמורה

אני בא לכאן רק כשרק ראיתי את המשפחה שלי בנתניה, האוכל שלהם ממוצע אבל בעיקר אין להם תודעת שירות. אף פעם לא חיוך, אף פעם לא תענוג לשרת לקוח אני לא אספר לכם על הדרכים שלהם להשמיץ תיירים. הבעיה היא שיש הרבה אנשים זרים שמדברים עברית, ואני יכול להגיד לך שזה נותן תדמית גרועה, כשהם שומעים דיבור עברית מאחורי הגב.

שירות לא תקין! התקשרנו להזמין ב 22:00 אמרו לנו שהמשלוחים נסגרים. שאלתי עד מתי תמיד יש משלוחים, אמרו לי 22:00. אחרי כמה ימים נכנסתי לאפליקציה להזמין בשעה 21:00!, לא היה רשום שהמשלוחים נסגרים בקרוב או משהו כזה. אחרי רבע שעה, כשאנחנו עדיין באפליקציה, פתאום מופיעה לי הודעה שכרגע הזמנות בטלפון בלבד. נו טוב, מתקשרת לסניף, אומרים לי שהמשלוחים סגורים! שאלתי איך זה יכול להיות, אמרו לי שהמשלוחים נסגרים ב 21:20. התנהגות לא מקצועית שלחתי הודעה בדף של הרשת ואפילו לא נעניתי!