אניספלד ייבוא ושיווק

שרות מעל ומעבר למצופה , כל הכבוד ! לאחר שביקשתי להחליף כסא, ענו במהירות ועשו הכל שנצא מרוצים.

הזמנתי שולחן דגם 256 אחרי המון חיפושים אחר שולחן מחשב רחב ועם מדף להצבת מסך המחשב בגובה נכון יותר לעבודה. הייתה בעיה קלה מול חברת השילוח אך קבלתי שירות מצוין לאורך כל הדרך והשולחן הגיע ליעדו! שולחן איכותי שנותן תמורה מעולה למחירו ואכפתיות לחווית הלקוח מצד העסק

*אזהרה!!! לא לקנות שם!!!! הם נוכלים!!!!!!!!* לפני כ-6 חודשים קניתי בהמלצת הבעלים את המצלמות רשת שהוא מוכר, הוא יבואן מהרגע הראשון המצלמות לא עבדו לי כמו שצריך אחרי ששילמתי תוספת על פתיחת כתובת IP ופתיחת פורטים הבנתי שהמצלמות תקולות ולא עובדות כמו שצריך, מאז עברה יותר מחצי שנה שאני מתקשרת אליהם כמעט כל שבוע לייעוץ והכוונה ומקבלת תשובות לא תשובות בסופו של דבר בחודש שעבר דיברתי עם רוני הבעלים, סיפרתי לו שאני כבר מיואשת ושאני לא יודעת מה לעשות אז הוא אמר לי להחזיר את המצלמות, הדגשתי בפניו שאנחנו לקראת חודש אוגוסט ואני מאוד עמוסה לכן יקח לי קצת זמן להחזיר אותם הוא אמר שאין בעיה, ושהוא לא רוצה להתעסק מולי יותר עם המצלמות האלה. היום ניגשתי להחזיר את המצלמות הוא לא הסכים לקבל אותן בחזרה בטענה שהוא לא הבטיח לי כלום, לא לזכות אותי, וגם חסם את המספר שלי ואינו עונה יותר. חשוב לציין שסך העסקה היה קרוב לאלף שקלים, ובכל שלב בדרך התקשרתי כל פעם והייתי מאוד ברורה כשלו לא הייתה את הסבלנות לטפל בי, אני ממש מזועזעת ומרגישה שרימו אותי. הוגשה גם תלונה במועצה הישראלית לצרכנות.

משלוח מהיר... הגיעו יותר מפעם אחת חלקים פגומים אבל שלחו שוב ושוב את החלקים מחדש עד שהגיע מוצר שלם תקין. והכל היה יחסית במהירות. גם המענה

הזמנתי מאניספלד 2 מתקנים לארגון למתחת לכיור שבדיעבד לא היו מתאימים לי במידות. הם נענו במיידית להחזרה אפילו שאחד המתקנים היה פתוח כבר ולא באריזה! בכל מקרה השארנו אחד ואת השני כן החזרתי אבל כמה חודשים אחרי ועדיין לא היתה שום בעיה מבחינתם. הם היו מאוד שירותיים לאורך כל הדרך. אין לי ספק שארכוש שם שוב בעתיד. תודה לכם!