כספות חצור בע"מ

שרות מצויין.

קניתי כספות של חצור לפני כעשר שנים . לצערי הסוללות סיימו את חייהם ולכן אני לא יכול לפתוח את הכספת . הפלג שאמור להתגבר על תקלה זו אינו עובד. התקשרתי לשרות לקוחות כשהפקידה ישר שאלה אותי ממתי הכספת , אמרתי לה 10 שנים ושאני מעוניין לרכוש את פלג/האביזר שבעזרתו נוכל לפתוח את הכספת אך תשובתה היתה מפתיעה והיא שאין להם את האביזר אך יש להם שרות של טכנאי שיגיע בעלות של 450 ש"ח פלוס מע"מ עם הפלג הספציפי וינסה לפתוח ואם לא שיפרוץ כספת ששילמתי אלפי שקלים, הצעתי שאני אגיע עם הכספת אליהם ובמשרדים יעזרו לי עם פלג תואם ואני מוכן לשלם עבור זה אבל בטח לא 450 שקל והפקידה טענה שאין טעם להגיע אליהם מפני שאין להם במשרדים פלג כזה אלא שהוא אצל הטכנאים בלבד ולא ניתן להגיע לקבל שרות במקום. אני החלטתי לגבי השרות ועכשיו אתם צריכים להחליט לגבי איכות השרות .

11.05.2023 קניתי כספת שלהם לפני שנים רבות . לאחרונה הסוללות סיימו את תפקידם וכתוצאה מכך לא יכול לפתוח את הכספת . אביזר לשעת חירום אשר באמצעותו אני יכול לפתוח את הכספת אבד . התקשרתי לפני אחד עשר יום והזמנתי שרות טכנאי (עלות של 450 ש"ח +מעמ) אמרו לי שטכנאי יתאם אתי הגעה . לאחר שבוע שלא קיבלתי טלפון התקשרתי שוב אתמול ונעניתי כי הטכנאי שבאיזור שלי ייצור אתי קשר עוד אתמול ויגיע אליי או אתמול היום בבוקר . כמובן שאף אחד לא התקשר . התקשרתי שוב הבוקר והפקידה דיברה עם הטכנאי אשר נמצא בעבודה במקום כלשהו ועוד מעט סוף היום ואני טרם קיבלתי את השירות . עכשיו אתם תחליטו לגבי איכות השרות .

מקצוע נים שרות מצויין

אחלה של מקום