דקל בע"מ

מוצרים איכותיים. שירות אדיב ומשלוח מהיר

אלפי מוצרים במחירים מעולים, אנשים הכי נחמדים שיש ושירות מצוין. שיהיה לכם רק טוב

טרם הגעתי למקום,ענה לי לטלפון כשבדקתי אם יש מה שאני צריך ענה לטלפון בחור חביב שאמר שיש את הראנר שחיפשתי לשולחן,השירות היה נשמע טוב והמחיר באתר סבבה אז .... אחרי שהמוכרת החביבה כיוונה אותנו למקום הנכון בטלפון,הגעתי עם חמותי לקניית דברים ונתקלנו בשירות נעים,סבלני והקלו עלינו בבחירת הציוד וגם נתנו לנו מה שהיינו צריכים במחיר סביר באווירה טובה והשירות טוב וסבלני. המוכרת שליוותה אותנו בחנות הייתה סבלנית נעימה וחביבה,המנהל במקום היה סבלני מבין ואדיב,מקום טוב לקניית ציוד לאירועים לדעתי באווירה טובה. תודה על ביקור נעים שירותי וטוב 💖

חטפתי מתקפה מילולית מהמוכרת עם הקארה כי העזתי לבקר את השירות בחנות. וביקרתי לגמרי בצדק כי אם אין להם מספיק פריטים בחנות הם מסתתרים מאחורי חומת תשלום של קניה בסך 500 שח מהמחסן. כשנכנסים כולם ישר קופצים להציע עזרה, אבל כשמבקשים עזרה אין להם פתרון אחד לישועה, רק הרמת קול. מביך.

מאוכזבת יחס קר אדישות אי יחס לקליינטים חוסר תאום בין המדבקות למוצרים 80 אחוז מההזמנה שביצעתי לא היה במחסן גם כשלא היה מדבקה אדומה על המוצר(מדבקה אדומה אומרת שאין את המוצר במלאי) האומנם קיבלתי החזר כספי אבל לא באתי לקבל החזר כספי באתי לקבל שירות ועם שירות כזה מורט עצבים שעתיים המתנה להזמנה ש... 80 אחוז מימנה לא נמצאת ואדישות טוטלית מהפקידה שלא מבינה מה אני רוצה מימנה אכזבה גדולה לי אישית כמובן שעברתי לחברה אחרת עם יחס חם ושירות אדיב וכמובן תמיד יש אצלהם מה שצריך ואם אין אז הם מזמינים לך והיחס בחברה החדשה וואווו יצאתי מישם קורנת מאושר גם בעלויות וגם ביחס והשירות והעלויות ביינייהם משמעותייייייייםםםםםםם בטרוף שלא האמנתי למראה עיניי עד כדיי כך שבדקתי איתם את הקבלה פעמיים לא מתחרטת לרגע שעברתי מאצלכם אלייהם