קבוץ מצר-שרותי רכב מרכז שרות ברשת "אוטופרו"

מוסך הבית שלי. שירות אדיב ואמין יחס אישי מחירים נוחים.

אני לקוחה במוסך כ6 שנים ויותר. יחס מזלזל, לא מסבירים איפה הבעיה ובסוף מפציצים עם מחירים לא הגיונים. קובעים שעה, המוסך סגור בלי אנשים. אף אחד לא זמין או עונה. את הרכב שלי בטיפול האחרון שביצעתי בינואר, הזדקקתי להשאיר מעל ליום שלם מאחר ושכחו לכאורה את הטיפול שקבעתי. במהלך הטיפול לא החליפו ברכב חלקים בסיסים, כמו למשל מסנן מיזוג שהיה נראה מזעזע ולא ברור איך עבודה כל כך קטנה ופשוטה, לא רואים ומטפלים. אני המומה מצורת הזילזול, יחסי האנוש, והסדר וארגון של המוסך. בחיים יותר לא אביא את הרכב שלי למוסך זה, גם אם זה יהיה המוסך האחרון שיהיה קיים על פני האדמה, אעדיף ללמוד לבד איך לטפל ברכבי ולבצע זאת בכוחות עצמי. עבור הטיפול האחרון שביצעתי(בו כמו שנאמר לא החליפו לי אפילו מסנן מיזוג), שילמתי קרוב ל4,000₪ וזה להזכירכם, על אף שאני לקוחה קבועה כשנים במוסך. שלא להזכיר את שני ימי העבודה שהפסדתי בגלל חוסר אחריות של המוסך בשיכחת הטיפול הנקבע. אחרי הטיפול האחרון, הבנתי שכף רגלי לעולם יותר לא תדרוך במוסך הזה. לא ממליצה להגיע.

שירות טוב מאוד, מה שהוריד את הדירוג מ5 ל 3 הוא שגיליתי ששמו לי מדבקה פרסומת למוסך על החלק האחורי של הרכב. איך אנשים מרשים לעצמם לפרסם את עצמם על רכוש שלך ללא רשותך זה נשגב מבינתי. רק בישראל....

ממתין כבר שבועים לתשובה לגבי טיפול .אז המבין יבין .

מקצועיות ללא פשרות, יחס אדיב ואמינות מוחלטת. אפילו הרכב מחייך....