Rump - בית של בשר

המקום עם השירות בין ההכי גרועים שהייתי בו האוכל כבר לא משנה עם שירות כזה. מעל לשעה המתנה בזמן ששולחנות שהגיעו הרבה אחרינו קיבלו הרבה לפנינו. לא מופתע אם שעכשיו כשאתם קוראים את הביקורת הזאת אנחנו עדיין ממתינים לאוכל. מבקשים צלחות כוסות וכל מה שמקבלים זה שעה אחרי ועוד בחד"פ. הדבר הכי פשוט שזה המזגן שעלינו קפוא ולא באים להוריד במעלות. קיצר לא לבוא.

הסיכום: לא מומלץ!!! בפירוט: המנות קטנות, ללא לחם. חצי פוקצה פרוסה לפרוסות תוספת של 15 שח. התוספת צ’יפס למנה בגודל מינימלי. המחיר מנגד לא זול במיוחד. הפרגית היתה טעימה, ההמבורגר הטבעוני לא היה כל כך טעים. הקרם בורלה היה גוש מרגרינה עם גושים של סוכר ומלח. הנמסיס שוקולד שאמורה להיות מנת שוקולד חמה, הגיעה מופשרת במקרה הטוב. הבנות של השירות היו מאוד נחמדות אבל לא הצליחו לספק שירות ולתת מענה לטייק-אווי, כך שזמני ההמתנה היו לא סבירים ברמה בלתי סבירה. ניכר שהעובדות עושות כמיטב יכולתן אבל הנסיבות מעמידות אותן במצב לא נעים. חוויה לא מומלצת מבחינתנו.

להתרחק! ביזיון של מקום, הזמנו כקבוצה הזמנה ענקית מעל 1000 ש״ח.אחת המנות (הכי יקרות! שעלתה 100 שקל!) הגיעה יבשה ובלי תוספות (רק לחמניייה וקציצת המבורגר) , המענה שקיבלנו היה מביש ומגוחך, בהצעה שנבוא לאסוף בעצמנו את הירקות, מעבר לעוגמת נפש המנה הייתה כבר קרה והמענה היה לא רלוונטי בעליל! אני לפה בוודאות לא אחזור, ובטח שלא אמליץ

גועל נפש של מקום !!!!!! להתרחק!!!!! עשינו הזמנה גדולה ומכובדת מעל 1000 שקל, רק המנה שאני הזמנתי עלתה 100 שקל, קיבלתי מנה יבשה של המבוגר עם קציצה בלבד בלי ירקות ובלי שום תוספת. כשהתקשרתי בנידון, אפילו לא חשבו על פיצוי, הציעו לי לבוא לאסוף את הירקות בעצמי. לאחר שהייתי צריך להסביר את העוגמת נפש שנגרמה לי (שזה כשלעצמו בדיחה) הציעו לי פיצוי שיגיע לפה שליח עם הירקות שהמנה כבר הייתה קרה, בקיצור לא רלוונטי בעליל. ביזיון של תודעת שירות ויחס ללקוחות. לא חוזר לפה ובטח שלא ממליץ!

שירות מזעזע, הסמנו הזמנה ענקית מעל 1000 שח, כאשר אחת המנות היקרות הגיעה יבשה וללא תוספת של ירקות, כשהתקשרנו קיבלנו מענה מביך שנגיע לאסוף בעצמנו את הירקות, לאחר דין ודברים הציעו לשלוח בעצמם שליח עם הירקות ועוד איזה קינוח, דבר שלא מתקרב לפיצוי על עוגמת הנפש שנגרמה לנו. המינימום שהייתי מצפה ממקום כזה וממנה שעולה 100 שקל זה לשלוח אותה חדשה כמו שצריך אבל מסתבר שאצלכם זה בכלל לא באופציות. אני לפה לא אחזור ובטח שלא אמליץ!