סוויטות פינסטרה

נהננו מאוד בווילת פינסטרה לנופש משפחתי מורחב המתחם שכולל שתי סוויטות וצימר בנוסף על הווילה אפשר לנו להתארח בנוחות, עם מרווח ופרטיות לזוגות במשפחה אהבנו את הבריכה רחבת הידיים ואת הג'קוזים שבסוויטות הבת של בת השנתיים מאוד נהנתה לשחק בבית העץ החמוד שעומד בחוץ, ומתאים לילדים בכל הגילאים לדעתי בעלת הצימר הייתה מאוד נחמדה ואדיבה כל שנה אנחנו עושים נופש משפחתי, וכל שנה זה במקום אחר, אבל שנה הבאה אולי נחרוג ממנהגננו ונבוא פעם נוספת!

פשוט לא הגיוני. הזמנתי מקום לאחר שתי שיחות עם בעלת הצימר לסוף שבוע בסוף אוגוסט תחילת ספטמבר. תחילה בדקתי על סוף שבוע לפני ונאמר לי שהצימר מלא ויש תאריכים פנויים ב 31.8-2.9. הזמנתי את הסוויטה המזרחית ואחרי כשעה קיבלתי אישור הזמנה כאשר ביקשו גם שאאשר את התנאים. אישרתי וקיבלתי אישור הזמנה. כעבור מספר ימים התקשרה אליי בעלת הצימר ואמרה לי ש״לצערה״ היא נאלצת לבטל את ההזמנה כי הזמינו את כל המתחם לפני ההזמנה שלי וכי נעשה בטעות דאבל בוקינג. הסברתי לה שביצעתי את ההזמנה ישירות מולה, שהיא הדמות היחידה שמאשרת הזמנות וזה נראה כאילו היא קיבלה הצעה לסגור את כל היחידות וכלכלית היא העדיפה את ההצעה הזו מאשר עם ההזמנה שלי לצימר אחד. ביקשתי ממנה הוכחה שהם הזמינו לפניי ומאז היא לא עונה. פשוט ביזיון של שירות.

התארחנו בסוויטה המערבית, המקום מעוצב מדהים, והנוף מטורף. בהחלט נרצה לחזור להתארח שוב. החדר גדול מאוד, ויש פרטיות מוחלטת. יש במנות גם בית קפה חמוד ומסעדה טובה. בקרבת מקום גם נחל כזיב ועין חרדלית לטיול.

התארחנו בסופ"ש בסוויטה המזרחית והחוויה הייתה מושלמת מתחילתה ועד סופה. החל מרגע קבלתנו על ידי דלית שהסבירה לנו על כל פרט קטן, דאגה לשלומנו והמליצה על מקומות באזור ועד לרגע העזיבה. הסוויטה מצוידת בכל דבר קטן שניתן לחשוב עליו, נקייה ומלאה בפרטיות. הנוף שנשקף מהחדר פשוט עוצר נשימה ואפשר לשמוע את הרוח מרוב השקט. והכי חשוב, התמונות תואמות למציאות!

היתה חופשה נפלאה בזכות המקום והמארחים. מתחם מקסים מאובזר להפליא עם נוף חלומי. המארחים חשבו על כל פרט שיגרום לאורחים להרגיש שהם בחופשה חלומית