Pull&Bear

חנות עם מגוון גדול של פריטים במחירים סבירים. שווה קפיצה

תודה הגעתי במיוחד לסנדלים שיתבקש לשמור לי תודה למנהלת קניין הדר

בהלם ממנהלת החנות קמילה בקניון מודיעין. עשינו קנייה ענקית של מעל 1500 שקל, החנות הייתה ממש ריקה בזמן שהיינו שם. כשבאנו לקופה עם כל הבגדים הייתה מוכרת ממש מתוקה ושירותית שלצערי אני לא יודעת את שמה, התעניינה בנו דיברה איתנו והייתה פשוט נחמדה. ואז נכנסו 4 אנשים לחנות כל אחד עם פריט 1, ונעמדו מאחורינו בקופה, היא כבר הייתה באמצע החשבון שלנו ושאלתי אותה אם היא רוצה לעשות את החשבון שלהם קודם כי לא היה לי נעים שיחכו והיא אמרה מה פתאום הכל בסדר אני איתכם, העבירה את כל הבגדים ותיקתקה את הכל מהר - תוך כדי שאלתי אותה אם יש מועדון לעשות, היא אמרה שלא אבל שהמנהלת אמרה לה שכשאני מגיעה לקופה אז לקרוא לה כי היא רוצה לעשות בשבילי משהו בחשבון. היא סיימה להעביר הכל, קראה למנהלת ושאלה אותה איך לעשות את את מה שהיא אמרה והמנהלת נפנפה אותה ומילמלה מתחת לשפם "לא לא לא משנה" והזיזה אותה מהקופה, (בדיעבד אחרי שראיתי את הקבלה הבנתי שזה היה כדי לשים את המכירה על עצמה כאילו היא עשתה משהו אז היא בעצם עבדה על העובדת רק כדי שהיא זו שתעשה את החשבון, היא לא באמת עמדה לעשות הנחה). תוך כדי שהמנהלת עושה את החשבון שלנו הכרטיס עשה לנו בעיות והיא דיברה אלינו ממש בגסות, אמרה לנו "טוב מה? אני צריכה את הקופה הזאת פנויה, יש לי עוד אנשים, נו מה נסגר" בזמן שהתעכבנו עם האשראי אולי דקה וחצי 2, החזקתי את עצמי מלענות לה, אבל אחרי שראיתי בקבלה שהיא לקחה את העסקה הזאת על עצמה לא יכולתי להישאר אדישה, חתיכת חוצפנית גסת רוח וחסרת נימוסים או כל יכולת שירות, רק על המקרה הזה לשם אני לא חוזרת בחיים. מרחמת על המוכרת המתוקה שהייתה בקופה ולמרות שעזרה מאוד לא קיבלה שום קרדיט בגלל המנהלת הרעבה לעמלות. פשוט דוחה.

המחיר יקר מאוד חולצה קצרה מאה שקל ושברתי להחזיר את זה המוכרת שם הביאה לי מאה שקל בפאקינג שקלים פשוט מזעזע היו לה מלא שטרות של מאה והיא בחרה להחזיר לי את זה בשקלים.

שירות לקוחות הכי גרוע שנתקלתי בחיי! אם איבדת את הקבלה אין אפשרות לשחזר אותה מה שאומר שאין החלפות של פריטים וזה בניגוד לחוק!