בנק יהב - סניף 116 מודיעין

הבנק כבר לא נמצא במרל"ז אלא במע"ר(דם המכבים 28). החנייה(אם תמצאו) בתשלום, מקום לא כל כך נגיש, כשיש לחץ אפשר להתקע שם הרבה זמן. הגעתי לשם אמנם ללא תור כל העמדות היו ריקות לאחר כ-10 דקות הגיע מישהו שכנראה הזמין תור ונכנס ישר איך שהגיע. מסכים שהזמנת תור זה מבורך אבל למה הייתי צריך לחכות כ-10 דקות שכל העמדות פנויות ולא לקבל שירות.

שירות נוראי ומחריד! בנקאים לא שירותיים, יחס מזלזל ושירות מחפיר להתרחק כמו מאש

שרות גרוע ביותר-אין מספיק כיסאות ישיבת להמתנה. פקידה שעושה טובה בשרות שנותנת-מחזירה לנו טופס 4 פעמים לחתימה מחודשת כי הכתב שלי לא קריא... הזויה

קצת מעצבן לקבוע תור, להגיע בזמן, לשבת מול הפקידה ולחכות כמה דקות עד שהיא תתפנה מעיסוקיה האחרים. וזה קורה בכל ביקור.

בנק נוראי, שירות גרוע מאוד יחס מזלזל בלקוחות. טעויות קשות ללא לקיחת אחריות. לי אישית הופקד שיק למוטב בלבד בחשבון שאיננו תואם לשיק. שחררו פיקדון ללא ידיעתי ומשכו שוב לאחר כמה חודשים ושוב - ללא ידיעתי או בקשתי והסכמתי. משחקים בכסף של הלקוחות, אין מענה טלפוני בסניפים וגם כשמתקשרים למוקד לקבלת עזרה, ממתינים לפחות 40 דקות ולאחר מכן הנציגה לא תטפל אלא תעביר בקשה לסניף - עוד יומיים של המתנה. לא ממליץ בכלל וכל מי שיכול לעזוב את הבנק שיעשה זאת כמה שיותר מהר.