המזווה המתוק - חומרי גלם לאפייה

להתרחק כמו מאש! אין מענה לאחר תשלום ושום מוצר לא מסופק, במקרה הטוב מסופק חלקית

זהירות חברים - עוקץ. הזמנתי מוצרים ולא קבלתי אותם. בטלפון מסננים אותי. תברחו.

לפני כחודש ביצעתי הזמנה מהאתר . לצערי, כשהגיע המשלוח נדהמתי לגלות חוסרים בהזמנה, מליות ישנות ונוזלות. החליפו מוצרים על דעת עצמם וגולת הכותרת שלא קיבלתי חשבונית. בעבר הייתי לקוחה שלהם , קיבלתי שירות טוב ומוצרים איכותיים. איך משהו השתבש שם. מעל חודש אני מנסה לאתר אותם טלפונית, ווצאפ, מייל וכלום... התעלמות טוטלית . מתכוונת לפנות לתמ"ת ולהוציא מכתב מעו"ד . צוחקים על הלקוחות שלהם, לא הבינו שאין להם בלעדיות וספקים כמוהם יש מאות. בנו את השם שלהם ואז ריסקו אותו

גנבים עשיתי הזמנת חומרים מהם לפני כמה חודשים. כשקיבלתי משלוח ופירקתי אותו גיליתי שהביאו לי 2 אריזות של שוקולד מטומפרר 500 גרם במקום 1 ק"ג ששילמתי והזמנתי. פניתי אליהם בנושא וקיבלתי תשובה שהם בודקים זאת ומעדכנים. לאחר מכן התקשרתי שוב ואמרו לי שישלחו את מה שחסר עם השליח. זה לא קרה. כמה ימים היו מספרים לי שזה בדרך.. מעניין שלא קיבלתי ועוד... וזה כל פעם כשאני היתי פונה בטלפון או וואטסאפ. עבר כמעט 2 חודשים מאז ההזמנה שלי, שבה שילמתי מחיר מלא.. וכבר כמעט חודש שאין לי מענה מהם לא בטלפון ולא בוואטסאפ. עצוב מאוד. המוצרים היו טובים אך לעולם לא אזמין מהם עוד. פשוט גניבה.

בעבר הזמנתי מוצרים מהם וקיבלתי שירות מהיר וטוב. היו יוצרים קשר מהיר. אך לפני שנה פלוס בערך היחס השתנה מאוד ולא לטובה, מנסה להתקשר והם לא עונים, כשהם כן כבר עונים הם מבטיחים הבטחות שלא מקיימים. אני עדיין מחכה למוצרים שהזמנתי בסוף חודש נובמבר. הם טענו שהשליח הניח את החבילה בבית וזה לא קרה. אני מזמינה המון משלוחים שמניחים לי מחוץ לבית שמעולם לא נעלמו. מפקפקת באמינות החברה. צר לי מאוד.