מ.ח. מרכז המזון בע"מ

היה זול פעם..... הצוות לא הצליח לעזור לי במציאת מוצרי דיאט..ובמיקום של המדף לאחר חיפושים רבים מצאתי מדף מצ'וקמק בפינה ליד התבלינים .כיום שיש יותר ויותר אנשים שצורכים מזון מיוחד כמו סוכרתים ועוד מדף זה צריך להיות מרכזי..המחירים לא משהו לא מיצגים את מרכז המזון..

מקום מעולה. נקי עם חווית קניה מעולה. מחירים טובים. יש בפנים גם מסעדה שאותי אישית הפתיעה לטובה גם בטעם וגם במחיר. האוכל באמצע משדרג את הקניה. ממליץ בחום.

חבל שסופר כל כך טוב נותן יחס לקוחות כזה מזלזל בסיבות מסוימות, אתמול עשיתי קניות בסופר והקופאית העבירה בטעות 3 פעמים מוצר במקום פעלת אחת, שחזרתי לאותו הקופאית אחרי שנסעתי חצי דרך לבית הקופאית ידעה בדיוק על מה מדובר וקראה למנהל וסיפרה לו שעשתה טעות… באותו הרגע במקום לסגור את הדברים בינהם הם הפנו את תסומת הלב שלהם ביחס מזלזל והתייחסו אלי כמו גנב, קראו לביטחון ופישפשו בשקיות שלי וחיפוש בתוך האוטו ( בזמן שהילד ישן שם) מי היה מאמין שבמקום לברר את הדברים בינהם ובסך הכל מדובר ב80₪ הם לוקחים זמן ולהביך מול קהל את מי שהתלונן ( והקופאית במקרה הזה יודע בדיוק את עצם העניין)… החזירו לי את הכסף כמובן אבל באיזה מחיר? הלבנת פנים מול קהל בצורה מזלזלת ובזבוז זמן. שלחתי להם הודעה באתר והם חזרו אלי אבל אחרי השיחה הבנתי שהם לא מבינים את עצם העניין אז השארתי את זה שם… חבל חבל ומביך

שירות לקוחות לא נעים! ראיתי איך התיחסו ללקוח שדיווח על טעות שהקופאית עשתה. סך הכל דיווח על זה שהיא העבירה את הדברים שלו 3 פעמיים במקום פעם אחת ולמרות שהקופאית הודתה בטעות היחס היה משפיל

סופר נפלא שיש בו הכל חוץ מזה שלא משנה מה תשאל את העובדים אף פעם אף אחד מהם לא יודע לתת תשובה. זה סדרתי, בדוק. אבל מעבר לזה אחלב סופר, אחלה מבצעים, פירות וירקות תמיד טריים ויפים מאד, בשרים זולים, יש מחירים על הכל, אין טעויות בקופות, ולרוב גם אין תורים למרות שהסופר מלא. נהנית לעשות קניות במרכזה!