אי-תן שרותי רכב בע"מ

מוסך אמין, מקצועי, אנשים טובים.

שירות מבאס, הגעתי ואין יחס בכלל, הייתי צריך להתעקש כדי שרק ידברו איתי, גם אחרי ששמתי את הרכב לא הייתה תקשורת, לא עדכנו מתי הרכב יהיה מוכן והעבודה לקחה הרבה זמן. בקיצור מי שמחפש שיהיה בנאדם שיטפל לו ברכב לא הייתי ממליץ

בחול המועד נתקע לנו הרכב וגררנו אותו למוסך איתן. כבר למחרת על הבוקר תוך שעתיים תיקנו לנו את הרכב פיקססס. עבודה עברית!! תענוג!

As an older woman, coming to the garage alone, I could have been very easily financially taken advantage of, however, my fears were dispelled with the following story. I came to the garage sure that my automatic gearshift was terribly off. The mechanic listened to my broken Hebrew and took me seriously. Then, he spoke to me in English, and took my car out for a test drive. Before he got in, he put a large piece of absorbent paper on the floor in front of the driver's seat. A really thoughtful courtesy. When he came back some 10 minutes later, he said to me with a sympathetic smile, "Lady, that's the car," ie, there's nothing to be done about it. He gave me almost 30 minutes of his time. No charge.

גרמו לי לתקלות באוטו בגלל טיפול לא מקצועי ומתחמקים. במשך חודש אני מנסה לדבר עם אייל כי כל פעם שאני מתקשרת אומרים לי דברי עם אייל ואומרים שהוא לא יכול או לא נמצא ”ויחזור אלי” כמובן שלא חזר פעם אחת, וגם סיננו את השיחות שלי וניתקו אותי. עד שהשגתי אותם לבסוף הם טוענים שאין אחריות וזה לא קשור אליהם. למרות שהתייעצתי עם עוד מוסכים וכולם אמרו שחד משמעית זה נעשה בגלל הטיפול הלקוי שלהם. כשניסתי להסביר להם את זה הם צעקו עלי ואמרו שאין אחריות וניתקו לי את השיחה. תתביישו!!! איך אפשר להתקרב למוסך שלא לוקח אחריות??!!