רוזן ומינץ - סניף ירושלים

יחס מזעזע ללקוחות. שמעתי מחברים על יחס מזעזע ובכל זאת נסיתי לתת צ'אנס לחנות. ולצערי הבנתי על מה מדברים. תחושה שעושים טובה ו0 מוטיבציה להוציא לקוח מרוצה. חבל..

אפס הבנה באופניים, המליצו על אופניים 180 מעלות שונים ממה שאני צריך גם מידה וגם סגנון והתעקשו על מידה שלא קרובה למה שאני צריך. כשהתקשרתי לפני הגעה טענו שיש עומס ולא ענו למה ששאלתי.

שרות ויחס של שני החברה בחנות פשוט מחפיר!! הגענו נגעלנו והלכנו

קיבלתי את המחירים הכי הוגנים החלפת פנמית לאופניים חשמליים (קדמי) ₪60 כולל פנמית ועבודה ❌ רק לא היה מישהו שיחליף כי היה בחור אחד שכבר עשה תיקון לאופניים הרים. התנצל על חוסר השירות. ❌ הפדלים מתקפלים לא היה במלאי אך המחיר ₪60. ✅נקנה פנמית ב ₪20 + חומר למניעת פנצ'ר ₪30 התסכלתי על קסדות יש להם אחלה מבצעים. בהחלט יחזור לחנות הזאת ממליץ בחם בגלל המחירים ושירות.

המקום מתאים לקניית וטיפול באופניים רגילים אבל בשום פנים אופן לא לחשמליות מחכים הרבה מאד זמן לכל טיפול והכל יקר מאד