קסטרו

קיבלנו שירות 200 כוכבים מנועם . אנחנו לקוחות VIP של קסטרו , לפעמים קונים 3 פעמים בשבוע באלפי שקלים . מעולם לא נתקלנו בתודעת שירות כל כך גבוהה,מקצועיות,מוטיבציה ואהבה למקצוע,אינטיליגנציה,יכולת התאמה לכל אחת לפי הטעם!! הרבה יותר מוכשרת מכל מי שפגשנו בסניפי הרשת - גם יותר מהאחמש'ים במשמרות במגוון הקניונים. אין ספק שהיא תגיע רחוק וחד משמעית נמשיך לרכוש בקסטרו קניון מלחה ירושלים רק בזכות השירות הסופר פנומנאלי של נועם!!! עכשיו אנחנו יודעים בדיוק לאיזה סניף נגיע כל השנה !!! אנחנו מנהלי רשת מכירות וחד משמעית אנחנו ממליצים על נועם לניהול!!! פשוט WoW!!! תודה רבה לך על חוויית שופינג מושללללמממתתת!!! 😍😍😍💓🙋🏻‍♀️🙋🏾‍♀️🏆🏆👠📉📊💼

חווית שירות גרועה של חן , לא רצתה לעזור וגם דיברה ממש לא יפה. חבל שקסטרו ככה יורדים ברמת השירות

שירות על הפנים, במיוחד הקופאיות -עומדות בקופה וצוחקות לך מול הפנים. כןאב להן שיש לקוחות בחנות ככה זה נראה. שמיים וארץ לעומת חנויות אחרות בקניון שהקופאיות מחזקות החלטה לקנות בגדים ואומרים בסוף ״תתחדש/י״. יוצאים עם טעם מר,לא מגיע גם כוכב אחד.

מצאתי לא מעט דברים, האווירה נחמדה, מוצרים יפים ונוחים אבל מאוד בנויים לפי מגדר, בגדים של בנות בהירים, וורודים בעיקרם, ובגדים של בנים כהים יותר ובדרך כלל מבד גס יותר. לצערי במחלקת ילדים יש רק תא הלבשה אחד והוא מלוכלך ומלא בבגדים אשר זרוקים על הרצפה. הקופות מאוד איטיות.

תור לפעמים ארוך, צריך לבוא בשעות מסויימת, יש מגוון רחב של בגדים, שווה לבדוק האם יש זכאות באתרים שונים. זה יכול להיות במנוי פיס, חבר, ההסתדרות, נכון ועוד... שווה לבודק מבצעים ו קופונים שווים לפני שמגיעים. שירות הצוות אדיב ועוזר , יש תאי מדידה נגישים לנכים.