Toys "R" us טויס אר אס

מקום נחמד, לא חסר צעצועים. הורדתי כוכב על העובדים. אם אתה נער/ה בגיל 12-17 העובדים יחשבו שכל מה שאתה רוצה לעשות בחנות זה "צחוקים" ולבלגן את החנות ובכך מבקשים ממך לצאת.

המקום מזמין, אך נראה לי שרמת המוצרים מעט ירד על מנת להשאר במחירים סבירים

מבחר גדול, שרות טוב ועיניני, המחיר קצת גבוהה.

אם אתם רוצים לקנות משהו לילדים לכו לשם. יש במקום הזה הכל!

קנינו בתאריך 19.11.22 שעון kidi watch בשווי של 100 ש"ח ,מתנת יום הולדת לבן הקטן שלנו . בשעון יש סים מובנה חלק אינטגרלי מהמוצר , בלעדיו המוצר לא יעבוד . פתחנו את השעון במהלך השבוע וגילינו שהמוצר פגום . היום יום שישי 25.11.22 הגענו לחנות ,הסברנו את הבעיה וביקשנו ביטול עסקה ( כיוון שאנחנו תוך 14 יום מיום העסקה והמוצר תקול , החוק לצדנו ) . מיד ללא היסוס ענו לנו שאין להם אפשרות לעזור לנו ושאנחנו צריכים לפנות לחברת kidi watch. ביקשנו לדבר עם המנהל אך סרבו לאפשר לנו. 1.היחס שזכינו היה משפיל ומקומם . 2.בתקנון החזרת מוצרים לא כתוב דבר על חברת kidi watch ועל החרגה מחוק ביטול עסקה . 3.לפי תקנות הגנת הצרכן - וכפי שכתוב ליד הקופות שלכם , מצויין בפירוש , שביטול עסקה אפשרית תוך 14 יום , בתנאי שלא נעשה שימוש במוצר ( שימוש סביר לפי החוק כידוע ) ושהמוצר באריזתו המקורית ( בדיוק המצב שלנו ). מצ"ב תמונות של המוצר. יחד איתנו הייתה במקום לקוחה נוספת עם מוצר אחר וגם שם היה פגם ובדיוק באותו האופן גם שם התנערתם מאחריות . לצערי לאור הדברים האלו אנחנו ממליצים בחום להתרחק מ Toys R Us במיוחד מהסניף במלחה , שירות לקוחות מתחת לכל ביקורות , התנערות מאחריות ויחס מבזה . אליכם לא נכנס יותר זה בטוח.