מוסך רון קור

הגעתי למוסך רון קור בגלל שהמזגן באוטו הפסיק לעבוד, למרות שהגעתי בשעות אחר הצהריים, קיבלו אותי זריז ומיד התחילו לעבוד על האוטו. ניר התותח דאג להשאיר אותי מעודכן כל הזמן ומסתבר שהלך המפוח. העבודה בוצעה בצורה מקצועית ויאמר לזכותו של ניר שהוא מאוד בא לקראתי במחיר. מילה טובה לניר, שבאמת יודע איך לדאוג ללקוחות שלו, לא רק עבודה מקצועית, גם מחיר טוב. הרווחתם לקוח!

כמו שהיה כתוב בביקורת אחרת - הם אנשים נחמדים מאוד (ורד וניר) אבל יש מקום לשיפור בניהול המקום. הגעתי לטפל בתקלה במזגן, סוכם על תיקון מסויים, התקשו לתת לו"ז ומחיר, לא עדכנו במהלך היום, החליטו על דעת עצמם על תיקון אחר מבלי לקבל את אישורי, הדביקו על האוטו סטיקר של המקום, האוטו יצא עם נוריות אזהרה (טופל במקום). שורה תחתונה - יחס טוב, מחיר ברף הגבוה לפי הצעות מחיר מקבילות, אבל לא נותנים מראש את האפשרויות ללקוח. קשה לי לתת 4-5 כוכבים

לא להתקרב! אכן נחמדים כמו שכותבים אחרים פה, אבל המקום לא מנוהל והלקוח הוא זה שסובל. השארתי את הרכב בשלישי בבוקר כדי לאבחן נזילת שמן, לקח להם שלושה ימים לתת אבחנה, וזה אחרי אינסוף שיחות שעשיתי כדי לזרז אותם. בחמישי אחר הצהרים נתנו לי הצעה במחיר מופרז, שלא מביישת מוסך מרכזי. שורה תחתונה, ביזבוז זמן וכסף.

הכנסתי את הרכב ב8 בבוקר לתיקון מזגן. במשך כל היום לא עונים לטלפון, וכשענו לטלפון אמרו שיחזרו עוד 5 דקות ומעל שעתיים לא חזרו. בסופו של דבר גם לא עבדו על הרכב. אפילו לא בדיקה ראשונית. מן הראוי היה להתקשר ללקוח להודיע על חוסר זמן לבדוק את הרכב ולתת ללקוח להחליט האם להשאיר את הרכב במשך כל היום.

אני חייבת לפרגן ממש ממש לטובה למקום . חיפשתי בגוגל והתקשרתי ,ענה לי בחור בשם ניר וכבר בשיחה הוא היה סופר נחמד ונעים ,סיפרתי לו על הבעיה שלי במזגן באוטו וביקשתי להגיע כמה שיותר מהר,אמר שיש לו קצת עומס אבל בכל זאת אמר לי להגיע ושיעזור לי . הגעתי מראשון ליהוד וזה היה שווה את זה !!! אנשים מקסימים, ניר שטיפל לי בבעיה במזגן הגיע עם המון אנרגיות טובות ונעימות וכמובן סופר מקצועי תודה❤ ממליצה מכל הלב