חברים מרפאות וטרינריות - יהוד

הם לא מקצועיים. הם ניסו לגזור את הציפורניים של החתול שלי בצורה מאוד אגרסיבית ואפילו ירד לו דם בשלוש אצבעות.

קבעתי מראש תור לחתולה שלי במיוחד לבדיקת FIV (שאין אפשרות לבצע אצל הווטרינר הקבוע שלה). הובהר לי מראש שהעלות היא 164 ש״ח במידה והבדיקה נעשית ללא טשטוש – והחתולה שלי רגילה לעבור בדיקות דם ללא טשטוש. למרות שעדכנתי את המזכירות בכל הפרטים, כשהבן זוג שלי הגיע עם החתולה הווטרינר כלל לא ידע מה הסיבה להגעה. במקום לבצע את הבדיקה שסוכמה, ואף לאחר שהבהרתי לו בטלפון שהבדיקות שהוא מציע כבר נעשו ושבאנו נטו לצורך בדיקת FIV, בוצעה לה “בדיקה יסודית” מיותרת שהסתיימה בהצעת מחיר ובטענה לא נכונה שאי אפשר לבצע את הבדיקה בגלל זריקה שקיבלה שבוע קודם. לאחר בירור גיליתי שזו פשוט לא אמת – כן ניתן היה לבצע את הבדיקה. בסופו של דבר לא בוצעה כלל בדיקת דם, אך נגבו מבן זוגי כמעט 500 ש״ח על “בדיקה כללית” שמעולם לא ביקשנו. מבחינתי זו חוויה של חוסר שקיפות וניסיון לכפות טיפול יקר על חשבון הלקוח. לצערי, לא אחזור למרפאה הזו.