דומינוס פיצה יבנה

אחלה שירות,בר מקצוען אמיתי

אם ברצונכם לקבל, אחרי שעה, פיצות קרות ומעוכות (שכנראה נפלו על רצפה והוחזרו לקרטון) אפשר לשקול ולהזמין. אני כבר לא אעשה זאת. רק לאחר שהתקשרתי למוקד, קבלתי משלוח חוזר ( וללא התנצלות על עוגמת הנפש). הכוכב היחיד הוא עבור השירות האדיב של המוקדנית במרכז ההזמנןת.

הפיצה טובה. חיתוך למשולשים נעשית ברשלנות קיצונית כאילו בכוונה בצורה הכי לא סימטרית. השרות בסדר.

הזמנתי 2 מגשים בצאת החג, אכן הגיעו לאחר כחצי שעה כפי שהובטח וכשפתחנו וראינו שזה לא מה שהזמנו התקשרנו ואמרנו שקיבלנו הזמנה לא שלנו, הנציגה שינתה אמרה לי לפנות לwolt כי הם עשו את הטעות וכשאמרתי לה שהזמנתי דרכם אז הם האחראים היא העבירה אותי לנציגה אחרת ששאלה שאלות, ייבשה אותי על הקו ואז ניתקה בלי שום מענה. התקשרתי שוב ושוב הנציגה תחקרה במה מדובר וענתה שהם בלחץ אז אין להם מה לעשות עם זה.. לא עזר שהסברתי שהילדים רעבים ושהם עשו את הטעות, הנציגה ענתה שאין מה לעשות ושהם לא יכולים לשלוח את ההזמנה שעשינו כי הם בלחץ.. וכל השיחה מתנהלת בשתיקות ארוכות שלה ומלא צעקות ורעש שם, ביקשתי לדבר עם מנהל ונעניתי שהמנהל לא יכול לדבר. נסעתי בעל כורחי למקום עם המגשים וביקשתי לדבר עם המנהל, הסברתי לו מה קרה וביקשתי הסבר לפשר המענה הלא מקצועי של אין אפשרות לשלוח כשהטעות שלהם, הוא ענה שזה המצב ויש לחץ. שאלתי לשמו והוא סירב לענות, במקום זה הוא הפנה אותי לאנשי המתחם בטענה של "תשאלי מי אני ויענו לך".. כשהתעקשתי שזו זכותי לדעת מה שמו על מנת שאוכל להגיש תלונה הוא ענה בזלזול "רסלן, תגידי רסלן בסדר".. ללא שום התנצלות או לקיחת אחריות שלו. לקחתי את כספי והלכתי משם רעבה ומזועזעת מהשירות המחפיר. 4 ילדים שחיכו לאכול פיצה הסתפקו התחליף אחר ואני בטוח לא אחזור לשם. שירות זוועה.

זה לא 30 דקות, אל תפלו בפח כמוני.. פעמיים נפלתי. אי אפשר אפילו לעקוב אחרי המשלוח, אז צריך להתקשר לסניף, וגם להם אין תשובות. תזמינו בוולט ממקום אחר, עדיף. גם ככה המשלוח יותר יקר מוולט. טעות להזמין מהם, טעות. לכו לאלטרנטיבות.