שורש - חנות המפעל

מעבר לאיכות הסנדלים... רוצה לפרגן דווקא לאחריות. נקרע לי הסנדל אחרי חצי שנה, לא באשמתי אלא באשמת החברה, ולזכות שורש צריך לומר שאחרי מילוי פרטים קצר באתר, תוך שלושה ימים קיבלתי סנדלים חדשים עד פתח הבית. פשוט מדהים! הייתי בטוח שעובדים עליי... אז תודה רבה שורש על השירות וממליץ לכולם גם... שיהיה יום נפלא.

סנדלים נוראיים לפי דעתי.נקנו בבלאק פראיידי במבצע ואספתי מנקודת חלוקה. מסריחים בטירוף. מכבס לפי הוראות יצרן ואחרי יוםשוב מסקיח בטירוף. לא קרה לי עם סנדלי טבע שהיו לי לפני שאבדתי אותם בתאילנד לצערי.

חנות המפעל של הסנדלים המיתולוגיות... התחושה שמגיעים לחנות שלהם של מפעל שנתקע איפשהו בשנות השבעים שמונים.. מפעל של כמעט מוצר אחד (יש להם עוד מעט מאוד מוצרים זניחים), לא התקדמו למפעל עם צנרת מוצרים רחבה ומשיקה לכדי מיצוי הפוטנציאל..מחיר סנדלים בשמיים.. 450 שקלים לסנדלים ראויות הוא מוגזם לראייתי... כי הם חייבים לממן את העלויות ממוצר אחד עיקרי שנושא בעול.. לזכותם תיגזר איכות הסנדלים.. ולא יותר.. חבל מאוד.

ביומולדת 11 הילד ביקש תיק מים עם שלוקר בתור מתנה:) הוא קצת רוכב וקצת מטייל ויודע מה טוב לו …בסטייל סוכות, היה חסר במלאי אז חיכינו בסבלנות למבצעי נובמבר והזמנו שלוקר 5 ליטר של durabag. הגיע ממש ממש זריז, ישר יצא לרכיבה לנסות אותו. חזר מבסוט מאד

סנדלי שורש, אותם אני נועל קרוב ל 30 שנה הן הברקה ישראלית נפלאה, זה לא סוד. לאחרונה פניתי במייל  לשרות הלקוחות של שורש גברת  פלורי, בבקשה לייצור מיוחד של סנדל שמאלי המוגבה ב2.5 ס"מ. הופתעתי   מהתגובה החיובית המהירה והמקצועית של גברת פלורי. ביררה פרטים וביקשה מסמך רפואי המעיד על הצורך בכך. תוך ימים ספורים בוצעה ההזמנה המיוחדת עבורי. בתדהמה האמיתית נתקפתי בעת התשלום. חוייבתי בעלות הסנדלים בלבד, על אף שמדובר בהזמנה מיוחדת ומורכבת. לשאלתי ענתה הגברת פלורי, "אנו שמחים לעזור לך, כחלק מתרומתנו לקהילה. החברה חרטה על דיגלה, עזרה לזולת". מסתבר שיש מי שההצלחה המסחררת, לא גרעה לו מאומה מהערכים והאכפתיות מהזולת. אם לא די בכך, פנה אלי מנהל המפעל מר חנוכה, כדי לברר פרטים נוספים ולבצע מדידה, כך שיהיה לי נוח ומתאים. שוב נפעמתי לפגוש אדם מקסים העסוק בתפעול אימפריה, אך עדיין מוצא זמן להקדיש ללקוח. שורש, אתם מקור לדוגמא ומופת גאווה ישראלית. אני חש חובה נעימה, להעלות על נס את דרך התנהלותכם. בהוקרה רבה מושיק גנוט רעננה.