סופר ספיר

מוצרים עם מחירים יקרים שירות גרוע

היום הייתי בסופר ספיר וקניתי מעט מוצרים (כ-4). מי שלפניי היו עם עגלה עמוסה אז הקופאית שאלה בשבילי אם אכפת להם שהיא תשחרר אותי קודם עם מעט מוצרים ולאחר מכן תתפנה עבורם. קצת קיטרו והתלוננו ("אבל מה לנו גם אין הרבה"... טוב שמענו) אבל הקופאית עשתה את הכל צ'יק צ'ק ואחר כך גם נתנה להם יחס טוב ושירות מצויין. אחלה קופאית שבעולם. אין לי מושג מה השם אבל היא ישבה בקופות האמצעיות. בזכות אנשים כמוה כיף לקנות בסופר ספיר 4 כוכבים ולא 5 משום שהחנות קטנה ולצערי אין את כל מה שאני מחפש בספיר, ביום שתפתחו חנות בגודל של ויקטורי ועם ההיצע הטבעוני שלהם (כי אני ממש רוצה להפסיק לקנות אצלם אז תעבירו אותי אליכם) אני יותר מאשמח להעלות ל-5 :)

הרבה פעמים הירקות על הפנים - כבר עם זבובים! החלב נשפך על כל המקרר - לאף אחד לא אכפת. הקופאיות חוצפניות, ומדבקות המבצעים הרבה פעמים לא מתאימות למחיר בפועל. אין לי בעיה כספית, אבל אם המחיר במדבקה/על המדף שגוי - בסופרים נורמליים תמיד מעבירים במחיר המודפס כי זאת פאשלה של החנות, לא של הלקוח! התרוצצתי להביא מוצר שעמד לידו "זה לא זה", הבאתי מוצר נוסף "זה לא זה". כבר לא נעים לי לעקב את התור, ואף אחד מהעובדים לא מתכנן לעזור! בתשובה ל"אז אני לא אקנה!" קיבלתי תשובה גזענית ברמות מהקופאית "אנשים באו לישראל וחושבים..." לא שמעתי עד הסוף, חבל שלא הלכתי למנהל, ת'האמת. גם לא שואלים האם הלקוח רוצה שקית - פשוט לוקחים 10 אג' ונותנים שקית. כשאמרתי שלא ביקשתי שקית - עשתה את עצמה כאילו אני מתבכיינת על כולה 10 אג'. סליחה שאכפת לי מהאקולוגיה ואני נגד שקיות פלסטיק. אז בסוף כשאני לא מוצאת את המוצר שהיה במבצע ולא רוצה לעקב את התור ומעדיפה לא לקנות, ולא רוצה את השקית כי אכפת לי מהאקולוגיה - מתייחסים אליי כמו לרוסיה עצבנית ועוד הקופאית אמרה שהרסתי לה את הבוקר. וואו. היא הרסה לי את כל היום, והיא יכולה לנשוף בנחת כי היא לא תראה אותי יותר בחנות הזאת!

הקופאית אולגה -אני עומדת בתור ביום שישי בצהריים מחכה לשלם- והיא מדברת עם מישהי שעומדת לפני איזה רבע שעה ולא עובדת! אחכ כשסוף סוף סיימה לדבר מחייבת אותי על כמה שקיות בלי לשאול אותי אם אני צריכה בכלל... הגלידות שבמקפיא היו לא טובות- יש שכבה עבה קפואה בתחתית שמראה שהגלידות לא הוחזקו במקפיא כמו שצריך ולכן זה נהיה ככה. באף רשת מזון שהייתי בה לא ראיתי את הגלידות ככה..

מחירים יקרים מאוד אין מבחר מקום קטן והיחס לא משהו מספיק רק כדי לקנות דברים שלא היה במכולת השכונתית במקרה חירום... אני אישית מעדיף לקנות במכולת יוצא יותר זול...