מלון חוף גיא

מלון במיקום מצויין על שפת הכינרת. למלון פארק מים חמוד. חבל שהמיים בבריכת גלים מטונפים. חדרים יפים ומרווחים. שירות- הזמנו מראש 4 חדרים צמודים אישרנו שבוע לפני הגעה מול המלון. כמובן שהגענו לא דובים ולא יער. הטענה הייתה שאורחים שהגיעו מוקדם קיבלו את החדרים. תשובה קצת לא ברורה ומעצבנת. מחירי החדרים באוגוסט סבירים לעומת בתי מלון באזור. אוכל - רמה טובה שירות בחדר אוכל ברמה גבוהה מאוד כל הכבוד. צוות בידור ברמה טובה מאוד. הילדים ממש נהנו. אם המחיר היה זול יותר הייתי מעביר שבע לילות במלון. בקיצור חדרים יפים. מחיר קצת יקר חבל. שירות בחדר אוכל ברמה מצויינת. מלון מצויין למשפחות עם ילדים. אני אישית הייתי מפדבק במינימום 4 כוכבים אבל בגלל השירות והקרבה לחדרי המשפחה הורדתי כוכב.

היינו 7 לילות במלון חוף גיא, הופתענו לטובה בענק. מלון נקי, חדרים נעימים, אוכל טוב, מלאאאאא פעילויות לילדים, צוות בידור משובח שעושה שמח לילדים ולהורים.. במיוחד נתנאל המקסים שפגשנו לאורך כל היום והילדים השתגעו עליו. עוד מילה טובה במיוחד על הספא, עיסויים ברמה, יחס אישי ומקצועי. נהננו ממגוון טיפולים וכולם היו מוצלחים. לפארק מים בקושי הלכנו כי היו תורים ענקיים. אולי כדאי להגביל את כמות הנכנסים כי לעמוד בתור למגלשה 59 דק זה פחות נעים. תודה על חופשה נעימה

הגענו בעיקר בגלל הילדים. אכן פארק מים שווה. בריכה סבבה. חחוקת החדרים לא נוחה. המעלית לא מגיעה לכל האזורים ונאלצנו להרחם את הילדים שוב טשוב במדרגות בחלל. קשוח עם 2 תינוקות. מתאים לילדים יותר גדולים שייהנו ממתקני הפארק ויתניידו עצמאית בין הלובי לבריכה ולחדר

אתחיל מהדברים הטובים המרחבים במלון, בבריכה נהדרים וגדולים הבריכה נעימה כל כך, נקייה, מסודרת , מקומות ישיבה בשפע, אין צורך להצטופף אחד על השני..... השרות: ממש ממש משתדלים להיות מעולים, באוגוסט קצת קצת להם, אבל מאמינה שלא בתקופת לחץ יותר הולך... הפארק מים: פארק מקסים, הילדים נהנו מאוד, מקומות ישיבה מרווחים לדעתי כן כדאי לתת עדיפות לאורחי המלון ולאפשר להם שעתיים ביום רק לאורחי המלון כי ברמת העקרון העיקר של המלון והתשלום עבורו זה לרוב בגלל הפארק המים האוכל: ביחס לתשלום ולרמה של המלון האוכל ממש לא מכבד את הרמה לדעתי כדאי מאוד לעשות עם זה שינוי כי זה מאוד הורס את החוויה אוכל בסיסי ביותר, לעיתים גם חוסר טריות ומאוד חוזר על עצמו חשוב לציין שהחדרים קטנים מאוד ולדעתי מתאימים לזוג פלוס 1 בלבד!!!! בסך הכל נהננו מהחופשה

אנחנו מבקרים במלון וחוזרים מידי שנה. השנה אנחנו מאוד מאוכזבים. החל מהצ׳ק אין המסורבל ופקידת הקבלה הלא שירותית. לאחר מכן כשהגענו לבריכה , ניגשנו לקבל מגבות בריכה ונאמר לנו שאין כרגע ולחזור עוד רבע שעה. חזרנו אחרי רבע שעה - אמרו לחזור עוד רבע שעה. עד שלא מצאתי נציג של המלון - לא קיבלנו מגבות. זה המשיך בכך שהקומקום בחדר לא עבד, בסופו של דבר מסתבר שהשקע לא תקין. למחרת, חזרנו מפארק המים ורצינו להתקלח אבל בחדר גילינו שלא שמו לנו מגבות, לפחות היו משאירים את המשומשות אבל גם זה לא. החדר נוקה אבל לא קיבלנו מגבות. התקשרתי לקבלה ונאמר לי שישלחו לנו מגבות. לאחר 10 דקות כשלא שלחו , התקשרתי שוב וקיבלתי יחס לא שירותי בעליל. ביקשתי לדבר עם מנהל הקבלה והועברתי אליו - הבטיח שיטפל. כמה דקות אחרי הגיעה עובדת המלון ואמרה שתביא מגבות. אחרי כמה דקות חזרה עם 2 מגבות (אנחנו 4 אורחים), הלכה והביאה עוד 2 אחרי 10 דקות. אחר הצהריים, הילדים רוצים לצפות בטלויזיה - השלט לא עובד. אם לסכם, החופשה הזו עלתה לנו מעל ל 6000 שח ל 2 לילות - מחיר מוגזם בעבור השירות והחדר שקיבלנו. אנחנו כבר לא נחזור למלון