מרפאת כללית סמייל טבריה

מרפאה מצויינת והשירות מדהים ומקצועי

אשמח לציין לטובה את המזכירה עדי (לא בטוח שהשם שלה עדי 😂 בחורה דתיה עם פאה, הלחץ עשה את שלו) שהייתה נחמדה וניסתה מאוד לעזור, התנהגה ברגישות ומקצועיות והייתה עירנית וסבלנית אליי ולכל מטופל שהגיע - ותאמינו לי, משום שזמני ההמתנה ארוכים נורא אז היה לי זמן לראות אותה לאורך כמעט משמרת שלמה. חייב להוסיף זמינות לתורים, אין תורים זמינים בכלל - ובטיפולי שיניים שום דבר לא סובל דיחוי.

קודם כל התורים לא נורמאליים.. החוזר עמידה בזמנים בלתי ניתן לתיאור. לאחר מכן אתה מצפה לקבל טיפול רפואי כראוי אך הרמה פה אינה טובה. השיא היה כאשר חייבו אותי על טיפול שלם אך בגלל בעיה במחשוב חלק מהטיפולים שהרופא הציג (ששולם עליהם) כל פעם בוטלו כי לא הופיעו במחשב, לבסוף נעשו כעבור שנה ולאחר טענה שעברה שנה והמחירים עלו אני צריך להשלים את הפער. לסיכום- תורים ארוכים, חוסר עמידה בזמנים, שירות לא טוב, מקצועיות לא טובה.

עשיתי טיפול משקם אחרי טיפולי סרטן שכולל כתרים ועוד. שילמתי כמעט 30,000 אלף שח (בשן ועין) עדין לא עברה שנה מסוף הטיפול האחרון הכל מתפרק, הכתרים נופלים, אי אפשר להזמין תור בטלפון כי הם פשוט לא עונים. אי אפשר לקבוע תור באפליקציה כי זה לא סתם בדיקת רופא. גועל נפש של שירות. סליחה על השיח הלא נעים, אבל אין מילה אחרת לשירות הלקוי ולרמת המקצועיות.

שרות מזלזל .רק לקחת כסף ולצחוק על המטופלים.רופאים סדיסטים כמו ארכדי .ואטומי לב כמו גולן.ופקידות מזלזלות כמו שרית וריקי.רק לקחת כסף.בקיצור מרפאת ברירת מחדל לחסרי אמצעים