דואר ישראל

דואר משרת את העם

אין חומרי אריזה למשלוח החבילה. העובדת הציע לי לעטוף את החבילה עם סלוטייפ בעלות של 5 שקלים (לא לקנות גליל סלוטייפ אלא רק לעטוף ולשלם 5 שקלים)

יחס גרוע ביותר. יחס משפיל ובוטה בקול רם ומעליב מאוריה אסייג.כנ״ל לטענת עוד הלקוחות שהמתינו. איחרתי את תורי והמתנתי מעל חצי שעה אך לא הסכימה לקבלני.נדרשת עובדת מנומסת נעימה ושירותית. גם בקופח מחכים 2 תורים ונכנסים. אותי שלחה הביתה. פשוט בושה לדואר. לא הסכימה לתת שם מנהל בכיר חוץ מקולגה לידה תוך נפנוף הידיים. חבל.

בזמן האחרון השירות משתפר. אבל המערכת לא אמינה. מעטפות דואר רשום לא מתקבלות הודעה שניה מגיעה לאחר שהמעטפה חזרה לשולח. במקרה אחר לפני חודש נשלחה חבילה לחו"ל אבל לא הגיעה ליעד כפי שנמסר בהודעה. נדרש רענון יסודי לשיפור האמינות של החברה.

העובדים מלחיצים וגסי רוח הגעתי כשהיו רק שני אנשים ובכל זאת אחד העובדים זירז וכעס עליי כשלקח לי זמן לספור את הכסף הם לוקחים את הזמן לתת שירות ונותנים אווירה מאוד לא נוחה המקום נמצא שתי דקות מהבית אבל אעדיף הליכה של חצי שעה למקום אחר מאשר לחזור לשם