ארומה Aroma

אני והבת זוג שלי ישבנו שם הזמינה חביתה ללא פטריות כי אלרגית ובנסוף אחרי שהזמנו המתנו יותר מ15 שעה לסלט שהיה נראה עמד מהבוקר וחביתה עם פטריות שעם לא הייתי שם לב יכל להיות אסון והשירות על הפנים מזון לא ממליץ להגיע לשם פשוט גרוע ובסוף יצאנו רעבים כועסים חושבים שעם נתנו פיצוי במאפין יבש מעפן יתנו ללקוח להמתין עוד 20 דקות לחביתה פעם אחרונה שנאכל שם ותודה למוכר שנתן החסר כספי כ20 שקלים פשוט גזל

חוויה נוראית חסרי סבלנות לא נעימים פעם ראשונה ואחרונה ממש אכזבה של מקום לא מוכנים לשמוע את הלקוח ושירות מאכזב שגם כוכב אחד זה ממש גבוה מבחינתי בקיצור אכזבה

מעל כל הציפיות. הייתי ביום חמישי בול בצהריים. קודם כל קופאי עזר לי להזמין מה שאני צריך (זה די חשוב לי כי אני צמחוני אבל אוכל מידי פעם ביצים וגבינות) אז הזמנתי ארוחת בוקר שקשוקה ב₪40. זמן המתנה היה בקושי 7 דקות (אף על פי שהאולם היה מלא) לארוחה קיבלתי: מחבת בינונית שקשוקה כמו בבית. קערה עם סלט קצוץ, תוספת שמן זית עם מיץ לימון, 2 מנות חמאה, סל ענק של לחם מלא ואייס קפה ארומה. הכול היה טעים - לא השארתי שום פירור בכלל. תודה רבה לטבח ולכל הצוות!

צוות אדיב, שירות מעולה רק בסניף גראנד קניון חיפה,

אני מאוד אוהב את סניפי ארומה: בקניון עזריאלי (קניון חיפה) ,בעיר ימים (נתניה) ובתחנת הגלק במבואות חיפה.לא התלהבתי מארוחת הבוקר שהזמנו ( ארוחת בוקר ושקשוקה). היחס בסניף היה,לדעתי קצת "אי שרות" למרות שהמוכרן הראשי ( דיוויד מתלמד) היה סהלהי מאוד. רציתי להזמין במכונה ,ואחרי ההזמנה המסך נסגר. האוכל היה לא טעים ,כפי שהורגלתי.