לאונרדו פלאזה חיפה

חדר היה מדהים, והנוף לים היה מעלף. כל בוקר התעוררנו עם תחושה נפלאה כאשר ראינו את הים מהחדר. האוכל במלון היה טעים ומגוון. מיקום מעולה ודקה הליכה מהים. לא פחות חשוב, העובדים במלון היו אדיבים ביותר ותמיד היו זמינים לעזור ולענות על שאלותינו. בעיקר הצוות בחדר האוכל, שעובדים מאוד קשה לפנות ולדאוג שכולם יהיו שבעי רצון. ואי אפשר לשכוח את מירי הנפלאה שעזרה לנו והייתה תמיד עם חיוך על הפנים. תודה רבה צוות המלון על החוויה הנהדרת!

בושה של יחס כל היום ילדים רצים ומשתוללים עם כדור בפרוזדור החדרים דופקים בדלתות החדרים המושג מנוחה לא קיים במלון הזה אין אכיפה מספקת מרגיש באכסניה לא במלון. השירות הטלפוני בקבלה חלש מאוד המון זמן המתנה. מי שמחפש מלון לנוח ולהנות שיחשוב על אופציה אחרת.

הגענו בהרכב זוגי. הצוות היה שירותי ואדיב ביותר. קיבלנו שדרוג על חשבון המלון בגלל שהיה מקום פנוי, וקיבלנו חדר מהסרטים!!! החדרים המשופצים במלון הם בהחלט ברמה גבוהה ביותר. ארוחת הבוקר מעולה ומגוונת. המלון די מרוחק ממרכז העיר אבל הנוף של הים בהחלט מהמם. המלון עבר שיפוץ רציני לאחרונה, ומעוצב בצורה יוצאת מן הכלל. תודה מיוחדת לג'ושוע ובאשרה על השירות החם והמקצועי, ולמנהלת קשרי אורחים שבירכה כל אורח ואורח בחדר האוכל בברכת בוקר טוב ושאלה אם הכל בסדר. שירות ברמה גבוהה ביותר!

השירות במלון סביר אם כי יש בעיה ליצור קשר עם המלון לפני הגעה וניתן להגיע רק למוקד מה שיוצר אי הבנות לגבי מיקום החדרים כמו שקרה לנו כאשר הגענו ולא קיבלנו את החדר סוג שהזמנו. בנוסף ישנה בעיה עם המעליות שלא עומדות בלחץ של כמות האנשים ונוצר פקק של המתנה של בין 10 ל-20 דקות כל פעם כדי להגיע לחדר האוכל או לבריכה או לים. הבריכה עצמה לא נעימה עם ריח חזק מאוד של כלור המקום סגור ולא מאוורר העדפנו להימנע מלהיכנס למים בכלל. הים נפלא. אבל חסר בו צל ונדרש לסחוב את הכיסא מתקפל מהמלון אל הים מרחק לא קטן. החדרים מצויינים ונוחים והנוף של הצד הפונה אל הים מקסים. אם כי יש בעיה של בריחת של המים מאזור הרחצה בשירותים החוצה

ברצוני להודות לצוות המלון על חווית חופשה מדהימה !!! שהייתה מונגשת בכל דרך אפשרית לי ולמשפחתי בסוף חודש אוגוסט. הנני נכה אשר מתניידת בכיסא גלגלים מהרגע הראשון שהגעתנו למלון קבלתי מענה על ידי ליאור המקסים שקבל את פנינו וניסה בכל דרך אפשרית למצוא לי חדר מותאם ונגיש עד כמה שאפשר בהתאם לנגישות המלון ,המשיך בעזרתם של אלי ואושר הקב"טים שדאגו לקצר בכל דרך אפשרית ולהקל על הגישה שלי להגיע ממקום למקום מחוץ למלון ובתוכו.ותודה ענקית למירי האלופה שדאגה לבדוק כל יום שהכל בסדר ולא חסר לנו דבר וכמובן תודה רבה לאחראית חדר האוכל סאנה שדאגה לנו ולילדים. כמובן שנחזור להנות אצלכם גם בחופשה הבאה שלנו.