Fox Home

הגעתי עם מתנה שקבלתי ארוזה באריזה מקורית ללא שימוש ועם כל מדבקות המחיר שלהם . מדובר על 2 טישרט בשווי 100 ולא 1000 . בקשתי להחליף לאותו סוג חולצה רק מידה גדולה יותר . הקופאית אמרה שלא ניתן מכיוון שנקנה לפני חודש וחצי . ומדיניות חברה לא מאפשר . בקשתי לדבר עם מנהל הסניף אמור שהוא בראיון עובד חדש . נתנו לי טלפון שרות לקוחות התקשרתי ובמשיבון אמרו שיחזרו אליי לנייד . חזרו ואמרו שלא ניתן כי זו המדיניות ולמרות שאמרתי שלכל כלל יש יוצא מהכלל סירבו . התאכזבתי מהשרות והאטימות של מקבלי ההחלטות . בקיצור התנהגות שלילית כלפי לקוח . אמליץ לחברים ולמכרים לא לקנות יותר ברשת פוקס .

מחירים בשמיים, הגזמה במחירים ברמה בלתי אפשרית, התחרטתי שנכנסתי לחנות כזאת .

מהביקור האחרון בעסק הזה היתה לי חוויה בלתי רגילה של שירות. לא נתקלים ביחס חלומי כזה כל יום. שמח מאוד על רמת השירות הגבוהה אדיבות ואיכות מוצרים.

חנות יפיפיה עם מגוון ענק של *תכשיטים" נפלאים לעיצוב הבית, קיבלתי שירות אישי מושלם ויוצא דופן בפוקס הום מגברת מקסימה שאיני זוכר את שמה, תענוג אמיתי.

קניתי עכשיו סט של צלחות וקיבלתי שירות ראוי לשבח ממיתר המיוחדת שהייתה מאוד נעימה, סבלנית וחייכנית תודה לך מיתר והלוואי שעוד אנשים יגישו שירות כזה נהדר