בנק יהב - סניף 311 כרמל

אם למישהו ממש דחוף לבזבז את הזמן - זה ללא ספק המקום הנכון. באתי לבדוק אפשרות להצטרף לבנק, בשני תנאים: חשבון עו״ש ללא עמלות, והלוואה בתנאים טובים. משום מה הפקידה המאוד מנומסת ושקטה בחרה להתחיל דווקא בכל הניירת שלא קשורה בהכרח להלוואה, תוך שהיא ישר מרגיעה שהחשבון עו״ש יהיה אכן ללא עמלות - שזה מאוד יפה אבל לא הישג גדול לאנושות שכן כולם נותנים את זה כיום… רק כעבור חצי שעה של צילומי מסמכים, ומהדקים, וצילומים חוזרים (כי לא יצא טוב) ועוד ועוד, היא פנתה להסביר לי על תנאי ההלוואה, תוך שהיא מפרטת אחוז ריבית גבוה באופן מגוחך שאיכשהו הם מתגאים בו. לאחר סירובי המוחלט הלכה לברר עם המנהלת, לקחה איתה את כל הניירת, חזרה לקחת ממני עוד כמה קבצי מקור (כי חרף הצילומים החוזרים ונשנים ״יצא לא טוב״) ואז ישבו ביחד בערך עוד רבע שעה מייגעת. ואז יצאה עם הבשורה שאין מה לעשות, ולא משנה מה, זה המקסימום שמנהלת הסניף בעצמה יכולה לאשר, ורק אולי טלפונית עם המשרדים המרכזיים אפשר אולי להשיג שיפור, גם הוא בגדר הגיחוך. שורה תחתונה, כולל המתנה, נסיעות, וזמן טיפול - 3 וחצי שעות מהחיים שלי, שלא יחזרו. תודה! נ.ב. תנסו קודם עם בנק דיסקונט.

שומר נפשו ירחק...!!!!! סניף זבל שרות לקוחות שלא שווה אגורה לא עונים לטלפונים וגם לא לפניות... נותנים מס טל הזוי של הבנק בירושלים שכמובן עסוק כול היום בפניות קודמות..זה הבנק הכי מפגר בישראל.

הפקידה אורנה מאוד נחמדה סבלנית מקצועית ואדיבה , סניף במיקום מרכזי בחיפה , מומלץ. I had a good experuence overall here

לקוח של בנק יהב, ביקשתי מהפקידה משיכה של כמה מאות שקלים, טענה שאין לה קופה ושאסע לסניף שלי ברמב"ם, לאחר הטרחה הטירטור הביזבוז זמן והחיפוש חניה. נאמר לי בסניף ברמב"ם שאותה פקידה יכלה למשוך לי כסף בלי בעיה אך בחרה להקטין ראש ולסרב, ביזיון של התנהלות.

למה לא מעדכנים שעות פעילות פה?? רשום עד 14:00, הגעתי לסניף, על הדלת רשום עד 12:00. אין הפקדת מזומנים בשירות עצמי. נתקעתי בלי מעטפה - גם זה אין מבקום המיועד לזה בחוץ.