בנק הפועלים

בנק גרוע מאוד בשרות ובאמינות !

ברצוני להודות לטניה שטרסלר (מנהלת מחלקת משכן). בשום בנק ומשום שירות משכנתאות לא קיבלנו מענה כל-כך מקצועי, עם הבנה וסבלנות כלפינו כמו בסניף הזה. אנשים ישרים והשולטים בעבודתם לא קל למצוא בזמנינו. וטניה היא האדם עומד בהגדרה הזאת! ממליץ מאוד לקחת משכנתא בסניף זה.

תמיד יש תור ארוך בבנק הזה. צריך לחכות למעלה משעה.

הגעתי כמה דק' לפני הפגישה שלי, לא חיכיתי יותר מידי זמן וכבר קיבלה אותי עינב המקסימה:) היא הייתה נחמדה ושירותית.

עם היה פחות מכוכב היו מקבלים סניף פועלים חולון ויצמן ודגש על מחלקת משכנתאות בסניף . התחיל באזהרה לציבור לא להתקרב לסניף החוויה שלי יכולה למלא כמה דפים אקצר ואומר שכל דברי והטענות מוכחות ואמתיות חוסר מקצעיות של כלל הצוות במחלקה מהגרוע שניתן לתאר שירות גרוע אף יותר ומזלזל . אנו לקוחות הסניף מזה עשור הגענו למחזור המוקד מפנה לסניף הסניף למוקד כל אחד מהגורמים נותן תושבה שונה כאילו כל אחד זה בנק אחר ולא אותו אחד . מעל 6 חודשים למחזור מתיש חוסר מענה בסניף ותנסו ותראו שאין מענה ברוב הזמן . חוסר מענה במייל תשובות חלקיות . תושובות שקריות לדוגמא שאת הכסף תקבלו בפעימה אחת ושמאי צריך רק פעם אחת אך במציאות את הכסף תקבל ב 3 פעימות לאחר ביקור של השמאי והשיא היה ששאלנו מספר פעמיים איך מתבצע ואיך התשלום מתעדכן אף אחד לא אמר שהתשלום אהיה כפול לאחר חודשים עקב פער וחישוב הרבית ועדכון התיק כאשר פונים למנהלת בכבודה אומרת שבטוח נאמר פשוט חלם אז תחסכו לכם לכו לבנק אחר סניף אחר רק לא פועלים ויצמן כי רק שקרים חוסר מקצעיות והמון חרטאות תשמעו מהם אמיתי אמיתי ומתוך כאב אפילו פניות הציבור שלהם לא עוזרים פתחתי פניה לפני חודשיים עד רגע זה לא חזרו אז רואים אותנו שקופים מבטיח שלא יראו בכלל ונעבור לבנק אחר ראו אוזהרתם חוויה עם צלקות תודה