זמארין, מלון בוטיק וספא בזכרון Zamarin hotel & spa

חוויה גרועה ! הגענו למלון עם ציון גבוהה בגוגל אך קיבלנו חדר עם נוף לאתר בניה. דבר שהיה מצפה והוגןן להגיד ללקוח אך יותר קל לסגור וילונות. גם כמו שארוחת בוקר במלון בשבת מוצאים מהמקרר ולא מכינים במקום. בכניסה למלון במחסום היה מלוכלך שנים לא ניקו .במקום עמד ריח של פחי זבל. בחדר היו מכונת קפה ופן שפשוט היו תקולים. לשתות קפהשלחו אותנו ללובי ופן החליפו. לא קיבלנו שום מידע על מתקנים כמו ג'קוזי שהיו במקום ודברים אחרים. מזל שבשבת אתר בניה לא היה פעיל והיה שקט . ביום רגיל נראה שזה מתורף. בשבת שיצאנו דרך לובי עם מזוודות בקבלה ישבו 2 עובדות שדיברו מאוד נחמד בינהן שלא טרחו להגיד "שלום" לאורחים ששילמו המון כסף עבור ה"בוטיק"!!!

אני ובן זוגי באנו למלון ברגילה מהצבא. מאוד התרגשנו לקראת החופשה והשקענו לא מעט כסף במיוחד יחסית למשכורת צבאית כדי לבקר במלון ולהנות ממנו. כשהגענו למלון גילינו שהחדר ממש קטן, עד כדי כך שאין בקושי מקום להניח מזוודה. בנוסף המגבות היו מלוכלות וביקשנו להחליף אותן. הפריע לנו גם שאין ווים לתלות מגבות בכל החדר וגם לא באמבטיה. כשישבנו בערב בחדר ורצינו לראות טלוויזיה לא היה חיבור לאינטרנט ולכן לא היה ניתן להשתמש בטלוויזיה- ניסינו להתחבר לוויפי של המלון אך ללא הצלחה, אז לא הייתה טלוויזיה. כשרצינו להפעיל את הגקוזי (הזמנו במיוחד חדר עם גקוזי) יצאו תחילה מים צהובים ולאחר ריקון ומילוא מחדש המים היו רגילים, הפעלנו את הגקוזי ויצאו דרך הזרמים המון לכלוכים. מאוד התבאסנו כי הגקוזי זאת הסיבה היחידה שהזמנו את החדר הזה. בבוקר שאחרי פנינו לקבלה והציעו לנו חדר אחר טיפה יותר גדול ועם אמבטיה (מקלחת הרבה פחות טובה ממה שהייתה בחדר הקודם), נאמר שאין עוד חדר עם גקוזי ולכן לא יכלו להציע חדר אחר. לא התווכחנו ולא דרשנו משהו אחר, ברגילה מהצבא קשה להשקיע את האנרגיות בדברים האלה, אבל בסיכום כולל של החוויה מרגיש שנעשה עוול ויוצאים בבאסה. שילמנו המון כסף ולא קיבלנו תמורה… תגובה למענה: לא יכולנו להיעזר מבחינת האינטרנט כי זה היה כבר אחרי שעות הפתיחה של הקבלה ולא יכולנו להיעזר בכם וכבר עברנו חדר לאחר מכן ולא הייתה שם את הבעיה הזאת כך שלא היה צורך בעזרה… בנוסף החדר המשודרג לא כלל את מה ששילמנו עבורו ככ הרבה כסף שזה גקוזי ולא היה בו משהו מיוחד. אני לא נוהגת להשאיר ביקורות כאלה אבל כאן באמת לדעתי לא הייתה תרומה מוצדקת לכסף ששילמנו ואפילו אכזבה במיוחד בהתחשב במצב הנתון שתיארתי ולכן זו דעתי.

מלון זמארין נמצא בזכרון יעקב ממש במקרה חיפשנו מלון שלא רחוק מדי מהמרכז והגענו לזמארין. מלון מרשים ביופיו בעיצוב המיוחד של המקום מהכניסה לפינות הישיבה בחוץ ולחדרים המדהימים. שירות וניקיון המלון מורגש שנמצא בראש סדר העדיפויות והכל היה מסודר ואדיב בשבילנו האורחים, ליד המלון אפשר קצת להסתובב ברחוב הראשי ליד המלון ויש שם בתי קפה ומסעדות שזה מאוד נוח ומוסיף שמתאפשר לצאת ברגל ישירות. תודה רבה על השירות והאירוח האדיב מלון מומלץ !!!

אין מקום מיוחד כזה אחד המלונות הטובים שהייתי בארץ לאחרונה. כל המלון עצמו מאוד יפה פסטורלי ושקט בעיצוב מרהיב ומאוד בדגש על הפרטים הקטנים לשהות האורחים, חדרים גדולים חדשים ויפים מאוד שירות אמיתי וטוב כדי שיהיה לנו כל מה שנצטרך! עיסוי בספא היה מעולהה נחזור לביקור נוסף בוודאות

מוצלץץץ ברמות!! מלון זמארין אחד המלונות בוטיק הטובים שהיינו בהם לאחרונה בארץ הגענו אחרי מלא המלצות מחברים ואנשים שחזרו מרוצים מהחוויה שלהם במלון ואנחנו לגמרי מצטרפים להמלצות. שירות ניקיון חדרים אווירה פינוקים הכל ברמה הכי גבוהה שיש ועם התחשבות באורחים העיקר שנהנה באמת מלון מושקע וכיפי מומלץ מאוד