לורה פרחן - חנות של פעם

חנות נהדרת, שירות מצויין

מאוד מאוכזבת מהשירות. הגעתי לתקן שני כיסויים לכיסא נדנדה. אחד מהם תוקן בצורה מצויינת והשני הוקטן משמעותית ללא שום תיאום מולי, ללא לקיחת מידות בהזמנה או תיאום מולי בזמן עבודת התפירה. כאשר חזרתי לחנות וטענתי כי מידת הכיסוי אינה תואמת למושב הועברה כל האחריות אליי והייתה טענה שאני לא השארתי מידות בזמן קבלת ההזמנה. לא היה לי מושג שצריך ולא נישאלתי אפילו פעם אחת. לא קיבלתי שום הצעה לפיתרון, שום התנצלות ויצאתי מהחנות מאוכזבת ביותר לאחר ששילמתי על העבודה סכום כסף לא מבוטל. לא זכור לי כי חוויתי חווית שרות שכזאת. מאוד מאכזב. רוצה להוסיף שהכיסויים כבר היו בשימוש על כיסא נדנדה זה, זה לא כיסויים חדשים והם היו אמורים למלא את אותו התפקיד. לפני התיקון הכיסוי התאים למושב ולאחר התיקון הוא לא מתאים. מן הסתם אתה מצפה שיחזור אלייך כיסוי שיהיה שמיש עם אותן המידות. או שזו ציפייה לא הגיונית? ואם יש ספק בשביל זה יש טלפון של הלקוח אליו ניתן להתקשר ולוודא.

לא כדאי להיכנס לחנות. יחס נורא ומזעזע, גם מצד של המוכרת וגם מצד בעלת העסק. סחורה לא איכותית, והכל סינטטי. אין על מה להסתכל. חבל לבזבז את הזמן. עבודות תפירה ותיקונים שהן מבצעות לא ברמה ועולה מאוד יקר.

חנות לחמרי סריגה ותפירה כולל תיקונים. שירות אדיב ונעים

שירות יותר ממעולה, כיף גדול להיכנס לחנות. המוכרת הייתה נעימה וסבלנית. ממליצה בחום!