מונבטים

אחרי כמה שנים שלא קניתי קיבלתי הודעה שיווקית מאוד משלה. נציגת שירות היית חסרת סבלנות ולא עוזרת. למרות שזכור לי שהמוצרים טעימים, איבדתם כמה לקוחות פוטנציאליים. "לרוכשים באפליקציה בפעם הראשונה, מחכה הנחה של 20% על כל מגוון המוצרים. בנוסף באתר הבית שלנו יש קוד קופון להנחה קבועה. " מגניב, חשבתי. 20% הנחה חד פעמית ובנוסף יש עוד את 10%ההנחה הקבועה. ואז כאשר הורדתי את האפליקציה ורציתי לבצע רכישה גדולה, מקרה ראיתי שזה רק 20. כאמור אין כפל מבצעים (שכמובן לא היה מצויין בהודעה המקורית). שרון, נציגת השרות הטלפונית התייחסה אליי בזלזול, כאילו אני רוצה לעקוץ אותם. לא לקחה שום אחראיות על האופי המבולבל של הודעה השיווקית ודי גרמה לי להרגיש לא נעים. חבל מאוד. במקום לקחת אחראיות ולתת לי הנחה שבמחינתי מגיעה לי (עוד 60 שקלים על הזמנה של 600 שקלים) פשוט איבדתם לקוח שהיה יכול לרכוש מכם שנים רבות. זה לא שירות לקוחות שמסתכל לטווח רחוק נ.ב: המוצרים זכורים לי כטעימים ואיכותיים. חבל שאני נתקלתי ביחס מזלזל.

מוצר טבעי, בריא וטעים במפעל המקפיד על חומרי גלם איכותיים, ניקיון ועבות צוות של אנשים שבאמת אכפת להם

Super Healt