ספא שיזן- Shizen Spa

מקום ממש מלוכלך!!!! השטיח מטונףףףףם ודביק בספא המטפלת שלי שתתה קפה בזמן הטיפול ולא גזרה ציפורניים אז העיסוי לא היה נעים ממש ממש לא מומלץ בחיים לא אחזור

עיסוי מושלם עם אווירה נהדרת, רק חבל שהחדר ביציאה מהמדרגות ושומעים כל מי שנכנס ומדבר. בנוסף המזגן עשה רעש אז כיבינו. אבל המעסה ארתור הוא פשוט מושלם, קשוב לגוף ולצורך של הלקוח ❤️

אשתי החליטה לקחת אותי למסאז לכבוד יום ההולדת, והאמת, ובאנו לאותו מקום כי זכרנו אותו כחוויה טובה לפני כמה שנים. קשה לי להתאכזב ממסאז' אבל הפעם הצלחתם אשכרה לבאס . שמתם אותי בחדר מיושן שהרגיש לי כמו מחסן מאשר חדר עיסוי קלאסי. החדר היה מואר בהגזמה, מזגן שכנראה מטפטף ומגבות על הרצפה שיספגו את המים. שום דבר שמשרה אוירה נינוחה. המוזיקה ממש לא הזכירה אוירה רגועה של ספא, ולצערי הרב גם העיסוי עצמו פשוט לא התעלה לרמה גבוהה, ופשוט לא מצאתי מקום להנות ממנו למרות שבאמת רציתי! אבל אולי זה כבר עניין של טעם אישי. לסיכום, זו פעם ראשונה שעשיתי מסאז ובמקום לקוות שהזמן יעמוד מלכת, רציתי רק שיגמר. אפשר להשתדל יותר, רצוי להשתדל יותר. חבל..

לאחר כתיבת הביקורת שוחחה איתי עדן, הרגשתי שיש לה עניין אמיתי להבין את שלל התסכולים מהחוויה שלנו ושהיא תפעל לשיפור חלק מהדברים כמו כן הוצע לנו פיצוי - יום כיף במתקני המלון בשנה הקרובה. מכיוון שרוב התלונות שלנו היו על מתקני המלון והפיצוי הותנה בחתימה על מסמך משפטי (״לצורך התנהלות ומעקב לאחר טיפול״) ויתרנו בנימוס… חוויה מאכזבת. לא שווה את הזמן והכסף. הגעתי עם חברה ליום כיף שכלל ארוחת בוקר, עיסוי ושימוש במתקנים. ההתחלה קשה. בלתי אפשרי למצוא את הספא למי שלא יודע איפה מחביאים אותו. השילוט לא ברור בתוך המלון. הספא והמקנים ברמה בינונית. החל ממגבות בגודל מגבת מטבח שאמורות לשמש אותנו בבריכה ולמקלחת, חלוקים בגודל אחיד שלא מתאימים לכל מידה (ביקשתי מראש מידה גדולה ואמרו לי שיהיו), דרך שירותים / מקלחות / לוקרים פשוט מביכים ברמת התחזוקה והאיבזור. הבריכה החיצונית והפנימית מנותקות ואין מעבר באופן שמצריך לעשות סיבוב מאד גדול. העיסוי עצמו היה מצויין - כל השאר לא מצדיק את המחיר

היינו אני וחברה ביום כיף הכולל ספא ושימוש במתקני המלון כבר מהטלפון הראשון לבירור הפרטים קיבלתי מענה נעים ושירותי, הספא מרווח נעים לשבת בו לפני ואחרי הטיפול. הצוות מסור ומקשיב. והבריכה מעולה! גדולה, מרווחת מלא מקומות ישיבה. צוות המלון פינק אותנו בגלידוניות ולא היה חסר דבר.