בודי שופ הרצליה Body shop

שדרות חן 5 הרצליה שעות פעילות: א-ה 9:00-20:00 ו- 9:00-14:30 שבת - סגור

קניתי בושם ומפיץ ריח לחנות בעזרתה של שחר המנהלת האדיבה! עם ידע והכוונה עזרה לי להתאים את המוצר שחיפשתי תודה רבה על השירות הנהדר!

חנות יפה מאוד, קיבלתי שירות מעולה ייעוץ והסבר מעובדת בשם שחר.

אני בדרך כלל לא רושמת ביקורות גם מחנויות שהתאכזבתי מהן אבל במקרה הזה ממש התאכזבתי מהשירות ומאיך שבוצעו הדברים בחנות אמא שלי קיבלה מתנה שנקנתה במבצע 3+3 בסניף בהרצליה כשהלכה להחליף 3 מהמוצרים היא זוכתה ב 65 שקלים במקום 102.7 שח לא נאמר לה שהמוצרים נקנו במבצע ושעליה להביא את כל המוצרים ולבצע את הרכישה מחדש אלא זיכו אותה חלקית וחייבו אותה מחדש באופן מלא על 2 מוצרים והיא נדרשה להוסיף 28 שקלים (סכום כמעט מלא על אחד משני המוצרים שהיא לקחה) כלומר החזירה 3 קיבלה 1 פלוס עודף קטן למוצר נוסף(עודף של בערך 6 שקלים) כמובן שלא היה לאימי דרך לדעת שהמוצרים נקנו במבצע ושהיא הייתה צריכה להביא את כל המוצרים על מנת להחליף 3 ולקבל 3 מוצרים בתמורה וגם הדבר לא צוין על ידי המוכרת אלא רק נעשה זיכוי חלקי וחיוב מלא שימו לב טוב טוב כשאתם מחליפים אצלם מוצרים כי מהחוויה שלי לא יבצעו את ההחלפה לטובתכם בצורה הוגנת וישרה אלא יעדיפו להרוויח עוד כמה גרושים על חשבון הלקוח בנוסף לכל זה לא החזירו לאימי את הקבלה של ההחלפה של המוצרים ככה שנאלצתי לרדוף אחרי השירות לקוחות יומיים בערך רק לטובת שיחזור הקבלה שגם לא בוצע בסוף כמו שצריך וגם כשהבחורה משירות לקוחות ניסתה לטפל בעניין היה נדמה שמנהלת החנות בסניף בו הפריטים נרכשו(הרצליה) אומרת לה מה לעשות ולשירות לקוחות אין באמת אופציה לפעול או רצון לעזור אני כמובן לא אשוב לקנות במיוחד אחרי שלא מדובר על האכזבה הראשונה שלי מהרשת (קניתי מפיץ ריח גדול שלא היה לו ריח כלל -מוצר שאני קונה קבוע כך שאני מכירה את המוצר ויודעת שזה שקניתי פגום ולא אישרו החלפה שלו)

Большой выбор, отличное качество, обслуживание на уровне, цены приемлемые. Много вариантов для подарков