CarryOnline

הזמנתי תיק לפני כשבועיים, כנראה הייתה אי הבנה וקיבלתי דגם לא נכון. ניסיתי ליצור קשר עם החנות על מנת להחליף אבל מאז שהתיק הגיע אליי אין מענה בטלפון, בווצאפ של השירות לקוחות ( שהיה זמין לפני ההזמנה) או באינסטגרם. חשוב לציין שהתיק לא היה זול בכלל וכזכור לי מגיע ללקוח אופציה להחלפה בתוך 14 יום שלצערי לי ניתנת לי כרגע.

הזמנתי תיק והיה כתוב שיגיע תוך 1-2 ימי עסקים. כשעבר הזמן ולא יצרו איתי קשר לגבי המשלוח, פניתי לחברה והם התקשרו להגיד שהתיק לא במלאי ושצריך להגיע בספינה מחו"ל עוד שבוע ויגיע אליי עד שבועיים. בהתחלה התבאסתי אבל האמנתי, עד שקראתי ביקורות פה ובפייסבוק וראיתי שאותו מקרה קרה לעוד אנשים, שהבטיחו להם שהמוצר בדרך מחו"ל ובסוף לא הגיע אליהם המוצר. פניתי לאותם אנשים והם אמרו שפנו אליהם עוד כמה אנשים שחוו את אותו הדבר. ממה שנמסר לי חלק מהאנשים קיבלו זיכוי וחלק לא. אני אמנם קיבלתי את הזיכוי, אבל אני רואה שהתיק עדיין מופיע באתר כקיים במלאי אפילו שהוא לא, וכנראה שעוד אנשים משלמים על משהו שבכלל לא נמצא בארץ ומי יודע אם יגיע. זו יכלה להיות טעות אנוש, אבל בגלל שזה משהו שקרה לעוד הרבה אנשים כנראה שזה סדרתי ואני ממליצה להתרחק.

שירות מדהים המשלוח הגיע בול כמו שציפיתי ומהיר מאוד ממליץ בחום

קיבלנו שעון יוקרתי, והשירות מדהים, אנשים עם לב רחב ונתינה שמחממת את הלב❤️❤️ אין מילים להודות לכם!!

רכשתי באתר בפעם השנייה תיק וארנה . המוצרים הגיעו למחרת. ביקשתי להחליף צבע והשירות היה אדיב, מתחשב ומקצועי. ממליצה בחום