אקסניה

חוויה נפלאה לאורך כל הדרך, שירות אדיב ומקצועי. שני המהממת מטפלת לי בציפורניים ועושה עבודה מדהימה כל פעם!

הגעתי למקום כדי לטפל בציפורן חודרנית. אקסניה היתה נחמדה ושירותית בטלפון ועזרה לי מהרגע להרגע שזה לא מובן מאליו ביום שישי. הגעתי בהרגשה שהמקום איכותי. המקום לא נקי. יש כתמים על כל משטח והכלים שהמטפלת הביאה לצורך הסרת הציפורן החודרנית הונחו על מגש מעץ(!!) שכמובן לא יכול להיות סטרילי, היא עבדה לא בצורה נקייה, ללא כפפות בזמן שיורד לי דם ולא חיטאה את הכלים לפני השימוש עלי, מה שנהוג עם כלים סניטריים. למרות שאמרה שהיא הסירה את הבעייה, אני בספק כי עברתי את התהליך במקומות אחרים וההקלה היתה מיידית. מקווה שלא נגרם נזק.

מניקור אימים. מי שטיפלה בי פשוט חתכה לי את כל העור ומעבר למה שצריך. דיממתי כל הטיפול וגם יומיים אחרי אני עדיין מדממת. לא מקצועי בכלל!!! גם כאשר הגענו לחלק של מריחת הלק היא עדיין הרגישה צורך לנבור לי בציפורניים והכל מדמם אז למה?!? שעה וחצי של סבל! אציין לחיוב שדיברתי עם בעלת המקום והיא היתה קשובה והציעה חוויה מתקנת, אך לא היתה תחושה של לקיחת אחריות וטיפול בנושא והותירה אותי בהרגשה שזה פשוט העור שלי שבעייתי. מאכזב. לא אחזור למקום הזה.

יש לי ציפורניים דקות מאוד ואף פעם לא הצלחתי לגדל אותן. היו לי הרבה ניסיונות במשך השנים של בנייה ולק ג'ל, אבל שום דבר לא החזיק מעמד והרבה פעמים היה נשבר עד לאמצע הציפורן וכאב מאוד. כשאקסניה אמרה לי שאצלה אני יכולה להיות בטוחה שלא ישבר, הייתי סקפטית, אבל הזמן עושה את שלו ואני כבר מספר חודשים עם ציפורניים ארוכות ויפות שלא נשברות! בהחלט מקצועית וממליצה בחום

רמה מאוד גבוהה של עבודה ושירות. לדעתי - ללא תחרות. הציפורניים שלי (בניית ג'ל) נראות טבעיות, ולא מפסיקות לגרוף מחמאות גם אחרי שלושה וארבעה שבועות. המקום נעים, נקי, הכל סטרילי והבנות מקסימות, שירותיות ומקצועיות מאוד. ולסיום - תמונה אחת שווה אלף מילים.