מלון מטיילים ארץ דפנה

חדרים לא מתוחזקים - סדקים וחורים בקירות, אריחי מקלחת שבורים, רצפה לא נקייה, וילונות עם כתמים, מגבות שסופקו חלקן היו מלוכלכות עם כתמים אך גולגלו כאילו נקיות. חלק מהדלת הראשית היה חסר - מעין חור כלפי מטה שממנו יכולים להיכנס חרקים. מיטת הנוער שנפתחת לא נוחה בעליל והכיסוי לא מתאים - כל הזמן משתחרר. המלון או יותר אכסניה מתיימר להיות ידידותי לכלבים אך לא כך הדבר - הכלב אמנם יכול לישון ולהתאחסן בחדר אך לא יכול להיכנס לחדר האוכל ו/או למתחם הבריכה. כשהגענו לחדר האוכל נאלצנו לשבת בחוץ בחום הנורא של אוגוסט [אפילו בשעות המוקדמות של היום] - לא ידידותי בכלל ובלי ערכות שתיה לכלבים [לא היינו היחידים עם כלב] - העמדה היחידה עם קערת מים לכלב/ים היתה מלוכלכת נורא, בלי מים ולא שמישה [+ היה מומלץ לשים מאווררים לאנשים שנאלצו לשבת בחוץ]. לגבי חדר האוכל - מבחר מצומצם מאוד, חביתות מוכנות מראש ומוכנסות למחבת (אין אופציה לבקש חביתה טריה). לא נקי במיוחד - לתוך קערת גבינה צהובה הוכנסו בחזרה קוביות שכנראה נעשה בהם שימוש קודם לכן [היו עם כתמי רוטב]. ביום הראשון שבו אכלנו ארוחת בוקר הגענו ב0915 ואז תוך כדי ארוחת בוקר - באה עובדת המטבח הרימה לנו שני צלחות של אוכל ואחר כך אמרה אפשר לקחת...- ממש לא מקובל - היינו כך כך מופתעות - קודם שואלים ורק אם מסכימים היא אמורה לקחת אבל לא כך קרה. הלכנו 2 דקות אחרי. אין שירותי קבלה 24 שעות כפי שנהוג במלונות בכלל - השירות מסתיים ב2100 בערב ואז יש מספר ליצירת קשר למקרה חירום בלבד. למה לא ניתן יותר ממפתח אחד לחדר? כמו כן מקום האירוח ממוקם קרוב מדי לכביש הראשי ככה ששומעים את רחשי המכוניות, אופנועים בשעות המוקדמות של היום 0400-0700 בבוקר. מחיר גבוה מאוד ביחס לתמורה.

הסוויטה שקיבלנו הייתה לא נקייה ולא מתוחזקת בכלל! הקירות באמבטיה התקלפו, כתמים על הקירות, מגבות עם חורים וכתמים. הספה הנפתחת, לא נוחה כלל! איפה שנפתח היה ברזל בדיוק בגב ולא ניתן לשכב שם כלל! בנוסף גודל הסדין לא מתאים וכל הזמן נופל. הייתה תחושה לא נעימה לשהות בחדר.. הייתה טעות במרכז ההזמנות של הרשת ולמרות שהזמנו מראש חדר הוא לא שוריין עד הרגע האחרון לא ידענו אם נקבל חדר או שנצטרך לחזור הביתה. השירות היה בסדר והיה ניסיון לעזור לנו במציאת חדר חלופי. בנוסף הארוחת בוקר הייתה בסדר גמור.

להלן תמונות של החדר שקיבלנו, 2 לילות במחיר של 4500 שח חמישי עד שבת באוגוסט למשפחה 5 נפשות שיצאה לנופש. ערמות של אבק על הקירות, חלודה על המקרר, מיטה שבורה, עובש במקלחת ניתן לתמונות לדבר. לאחר שהתלוננו למנהל המלון החליט לתת לנו "שובר" ללילה . קיבלנו "שובר" ולא האמנו למה שראינו. השובר לא תקף בשישי שבת (את הנופש לקחנו סוף השבוע). השובר לא תקף ביולי אוגוסט (את הנופש לקחנו באוגוסט ושילמנו בהתאם) השובר לא ניתן למימוש בחגים. השובר ניתן למימוש רק אמצע השבוע (הילדים בבית ספר איך נממש את השובר אם זה לא בחגים לא ביולי אוגוסט ולא בסוף שבוע אם אנחנו משפחה עם ילדים) כלומר במילים אחרות אנחנו לא יכולים לממש את "השובר"..., ככה שהזלזול הוא כפול...

אחד האתרים הטובים יותר של רשמת מטיילים הן מבחינת מיקום והן מבחינת חדרים ושירות. החדרים כולם גדולים ונוחים מאוד. נראה שעברו שיפוץ לאחרונה. המתחם כולו על משאה גדולה מאוד עם המון כסאות ועצים כך שיש צל כל שעות היום. בתוך הקיבוץ ולכל אורכו זורם נחל וניתן לעשות על האש ממש על גדת הנחל. אזור המנגלין מואר כל הלילה ארוחת בוקר טובה מאוד ברמת מטיילים בה"כ חוויה מאוד טובה בייחוד אם מגיעים קבוצה גדולה של כמה משפחות המחירים, בוודאי בקיץ, לא זולים. נכון שתלמו יותר במלון אבל גם פה המחירים למשפה הם באזור 1500-2000 שח ללילה + ארוחת בוקר

היינו ארבעה ימים במלון מטיילים ארץ דפנה עם שני ילדנו. המקום נקי מסודר ואף שודרגנו לחדר גדול יותר ממה שהזמנו שזה כבר התחיל את החופשה בחוויה טובה. המיקום מעולה לטיולים באזור, כייף להסתובב בקיבוץ ובאופן כללי חוויה ממש טובה כמשפחה :) בהחלט נמליץ לאחרים ונחזור בעתיד