המרפאה הוטרינרית בחולון ד"ר גלית לוין גיחון וטרינר בחולון

יקרנים ברמות שרות מזלזל ממש אומרים לך מחיר אחד ואחרי טיפול מקפיצים לך אותו בלי להודיע

חווית שירות מזלזלת שמעולם לא ניתקלתי לא ניתן להשיג את מנהלת המרפאה לשאלה פשוטה בקשר למנוי אני מנסה לבטל את המנוי כבר מעל לחודש וכל פעם מורחים אותי שהיא תחזור אלי לאחרונה ענתה לטלפון בצורה מזלזלת מאוד וטרינרית בשם מרינה לא היחס שהאמנתי שאקבל ממקום שגובה סכום המנוי 980 שקל בזמן אמת לא רוצה לדעת איזה שירות הייתי מקבל

חוויה גרועה, לא נחזור לשם יותר בחיים. נותנים יותר מדי חומר הרדמה בלי אבחנה בצורה מסכנת חיים! החתול שלנו בקושי הצליח להתאושש, שלא נדבר על ההתנהלות לאורך הדרך עד שהבאנו אותו חזרה מהבדיקה. תשמרו על בעלי החיים שלכם, אם אתם באמת אוהבים אותם - תמצאו מרפאה אחרת!

לצערי לא קראתי את הביקורות כאן לפני שניגשתי לקבל שירות במקום שנקרא מרפאה. השירות היה מתחת לכל ביקורת. היחס היה מבזה ולא מכבד בשום צורה. עובדת המרפאה העונה לשם רעות טוענת שהיא וטרינרית, אך לא היתה מוכנה להציג רישיון או תעודה. גם על קירות המרפאה לא הוצגו הנ"ל. בנוסף סירבה לחתום על מסמכי הטיפול שנתנה לכלב, והפקידה במקום בשם לימור חתמה בשמה עם חותמת של הרופאה הוטרינרית גלית, וגם חתמה ידנית בשמה, למרות שזו לא נכחה במקום. רעות סרבה לתת לכלב חיסון מכיוון שיותר זול לתת כדור וזה לא כלכלי למרפאה. הכלב בהסדר מרפאט ובעלת המקום התקשרה במיוחד לומר לי שזה הנוהל ושלעולם הם לא נותנים חיסון לכלבים. זאת אחרי שהעובדת שלה צעקה עלי, עשתה לי דרמה לעיני כל באי המרפאה לנוכח בקשתי להסבר מדוע השיקול הכלכלי בא על חשבון הכלב, והאם ניתן לראות רישיון המעיד שהיא אכן וטרינרית. לא ממליץ בכלל, אני והכלב עברנו חוויה לא טובה בכלל במרפאה. הכלב חזר כולו רועד, מבוהל וחרד לנוכח ההתנהגות של העובדת במקום, מעבר לכך המקום חנוק ומצחין, אין איוורור. פניתי גם למרפאט על מנת לבקש כי יחדלו מן ההסדר מול מרפאה זו שכן לא יתכן יחס כזה מחפיר כלפי באי המקום. רק מלקרוא כאן את כל התגובות הקשות, לצערי אני מבין שאני לא היחיד וכי זה לא מדובר במקרה חד פעמי אלא בשגרת העבודה של המקום ממש. עצוב מאוד.

לא ממליץ בכלל. השארתי שם את הכלב לטיפול בגלל חתך קטן. מן הסתם מצופה שלפני שיעשו כל דבר יעדכנו בעלות לפני,מה שלא קרה. לאחר שעה מתקשרים אליי שהכלב מוכן,עשו לו תפר אחד קטן,שמו עליו קונוס ונתנו לי טיפות עיניים ודרשו 1500 שח עבור זה. לאחר שטענתי והתווכחתי עם הצוות שנמצא במקום, למה לא עדכנתם אותי שזו העלות לפני שטיפלת בכלב כמו שמתבקש,במיוחד שהעלות כל כך גבוהה ? בכל מקרה זה לא מקצועי ולא שירותי בשום צורה ומהסיבה הזאת אני לא ממליץ ללכת למרפאה הזאת.