באג BUG

אני רוצה להביע את הערכתי העמוקה לאיש היקר אדיר פדלון שתוך כמה דקות מרגע הכניסה שלי לחנות כבר קלט מה אני רוצה והמליץ לי על האוזניות המעולות של jbl ואפילו בדק לי מבצעים ובסוף מכר לי את המוצר במחיר הנחה מיוחד. אדיר, אתה אלוף! אני ממש ממש מרוצה מהקנייה, אתה איש יקר, מקצועי, אדיב, כנה, פשוט תענוג לקנות בחנות באג ווילג' בזכותך! תמשיך ככה אח יקר! שאפו!

שירות מדהים!! חבר הלך לאסוף אוזניות שחזרו מתיקון (שהיה קצר מאוד) והבעיה חזרה על עצמה. אחרי המלצה להתקשר לשירות לקוחות, התגלה שצריך להחליף אותם ישר נתנו לו אוזניות החלפה, בלי לחשוב פעמיים! מהיר, זורמים ומצחיקים, פשוט מעולה!!!

חנות שקניתי מימנה 2 שעוני ווטצ' קיד, שימו לב שהבסיס נמכר עם רשת 2 ג'י, ולכן יש ניתוקים, ואז הוספתי לכל שעון עוד 250 שקלים ועברתי לארבע ג'י, שעות נחמד עם וידיאו,והכי חשוב ההורים שולטים בכל רגע נתון היכן הילד נמצא, מצדיק בהחלט את המחיר לנכדים בני שש שעלו לכיתה א

רכשתי ראש דיו של HP במבצע השני ב-50%, פתחתי אחד והמדפסת לא קיבלה אותו, פתחתי את השני והמדפסת כן קיבלה, למחר הגעתי לסניף שיחליפו לי את הראש דיו הפגום המוכר אומר לי שאני צריכה לפנות לחברה!!!!! חוצפה, רק לאחר ויכוח ושדרשתי ממנו להתקשר למנהל הוא חזר אליי עם תשובה שהוא ישלח את המוצר ל-HP והם יחזרו אלי!! הוא עוד אומר לי שסביר להניח ש- HP יגידו שהמוצר בסדר ויש בעיה במדפסת!!! שירות גרוע ביותר שקיבלתי בחיי הוא עוד כועס עליי שעל הבוקר אני מעצבנת אותו חוצפה של מוכר ושירות מזעזע!!!

ברצוני לפרגן למוכר יקיר, הגעתי לסניף כדי לשלוח לתיקון שעון כושר שנקנה לפני שנתיים, יקיר רשם את כל הפרטים בסבלנות, היה חביב מאוד ונתן שירות מקצועי. התעניינתי גם לגבי מוצרים נוספים, כל השאלות נענו בחיוך ובפירוט ובסוף רכשתי מקלדת ועכבר חדשים, חווית קניה מצויינת ונעימה מאוד, מומלץ :)