בוטיק הצעצועים - קליק טוי - סניף בית שמש

פשות גנבים גדולים

שירות הכי טוב מכל חנויות הצעצועים שנתקלתי! תודה מיוחדת לאלחנן ויונתן המוכרים הנדירים שעושים כבוד לחנות ופשוט נמצאים כאן בשביל הלקוחות עם חיוך וסבלנות שלא נגמרת גם בשעה של סגירת החנןת וגם שהתינוק עשה הרבה בלגן! עם גישה מיוחדת לילדים (אחרי הכל הם הלקוחות!) ובקופה פינקו אותנו עם מכשיר בועות סבון מדליק שנתנו לנו מתנה על הקניה ! בקיצור כיף להכנס אליכם!

וואו אין נותני שירות כאלה בארץ, היה לי בעיה עם מוצר שקניתי הבעלים והעובדים היו מקסימים ניסו לעזור לי ובסוף החליפו לי למוצר חדש למרות שנשארו עם אריזה פתוחה באמת שירות מדהים!! מוכנה לעשות את הנסיעה כל פעם מחדש מוצרים זולים יותר מכל מקום שתלכו . תודה רבה הבחורה משוהם😉

No problem taking your money, but zero customer service once they charge your credit card. I ordered a large item for delivery, and was told it would be delivered within one or two days. I called three days later, and was told it would be delivered in the next 24 hours. It wasn't. Two weeks later, I called to ask where the order was. They told me the manager would call me back in an hour. He never called back. This morning my delivery arrived. The box was open, parts were taped to the side of the box in plastic shopping bags, and some parts were simply loose on top of the box. I then noticed that the size was not what I had ordered. The delivery guy insists that he was given the order like this from the store. I refused to accept the delivery and sent it back. I called the store, but the staff insist that only the manager can handle this, and he will be available in just an hour. So I call back again. Same story over and over again. I have called the store 9 times regarding this single order. The manager has yet to return any of my calls. Avoid this store.

שירות אדיב ומסור, שמחים לעזור לכול בקשה במהירות ויעילות! העובד איתי התנהג אליי פשוט מדהים! שמח לעזור בכול מצב שאפו ענק!