בנק לאומי

Smaller branches are better - next to the main bus stop, it is too crowded

אל תגיעו לסניף הזה !!! השירות הכי מסריח שקיבלתי בחיים, מנהלת חסרת סבלנות לא נותת להשלים משפטים. באתי לפתוח חשבון בנק אבל אחרי דיבור כזה בחיים הכף רגל שלי לא תדרוך שם

My credit card was supposed to arrive two weeks ago. Still isn't there. Wasted more than 30 minutes waiting before they told me so. Not even an apologie from the banker. Edit 10 days later: I just went back. Even worse experience though this time they had the card. But the banker when asked for help to get the code destroyed it in front of me. She didn't even apologize. She didn't make any effort to help me get the code from another way and said it was not possible for me to get it by phone. She had spent more time on the phone than speaking with me but had the nerve to tell me she didn't have time to "help" me further because of other clients. When I said I will change of bank, it suddenly became possible to get my code by sms...

ביזבזתי 40 דקות בהמתנה (ולא היו הרבה לקוחות). קיבלתי הבטחות שייחזרו אליי למחרת. מאז עברו כמה ימים, ואף אחד לא התקשר אליי. לא קיבלתי פיתרון לשירות עליו אני משלם. לא רק שמבזבזים ללקוחות המון זמן, גם לא מספקים את השירות.

כל ביקור הכי קטן בסניף הזה לוקח שעה