ילדי המים של לימור

אחרי שעברנו כמה חוגי שחייה.. פה הילדים קיבלו חוויה אישית ומקצועית וזה פשוט תענוג לראות ילד שפחד להיכנס למים פשוט שוחה בריכה שלימה הלוך וחזור..מומלץ החום

הילד היה חודשיים בחוג (פעמיים בשבוע) ובקושי התקדם. עוד לא התחיל החוג ודרשו סנפירים. סתם רכשנו אותם ולא השתמשנו . בלאגן בתחילת השעור עם המדריכים והמסלולים. לא ממליצה

לא זכיתי להכיר את במקום ולכן לא ברור האם כיוון שהמקום כל כל מצליח אם בכלל, הוא מרשה לעצמו להיות עם תודעת שירות השואפת לאפס.

מזעזע! חוסר תיאום, חוסר תקשורת, שיעורים מתבטלים ושירות לקוחות גרוע לחלוטין! לא ממליצה בכלל ! החליפו לי מטפל ואז החזירו את המטפל וכל יום מתקשרים עם הנחיות חדשות אבל לא עונים בכלל לטלפון וגם כעונים רק מתווכים עם הלקוח ולא עושים בכלל מאמץ להבין ! פשוט גרוע ומאכזב אין מילה אחרת !

התאכזבתי מהמקום. לפני תחילת הטיפול ריגשי לילד עם צרכים מיוחדים אין שיחת היכרות. למדריך דניאל שטיפל בילד אין שום התחשבות בבעיות ריגשית שלו , ניסה "לחנך" אותו במקום לשנות את הגישה. ילד התחיל לסרב להיכנס למיים. רק נזק במקום תועלת. אי אפשר לדבר עם מנהלת של המקום אפילו בטלפון. התשובה של מזכירה: " אנחנו לא מחזיקים את אף אחד ". אין עם מי לדבר. לא ממליצה בכלל.