יו ספלאש ריזורט

מלון מצויינים למשפחה וילדים הכל כלול פארק מים עם מתקנים מצויינים. הצוות מאוד שירותי ואדיב הרבה בריכות פנימית חיצונים מגלישות לילדים ולגדולים. צוות בידור. בבריכה חילקו פירות זה היה ממש כיף האוכל בארוחת צהריים וערב מאוד טעים. יש עומס בחדר אוכל אבל הצוות יודע לתפקד במהירות ביעילות. נענו לכל בקשה שלנו. הן מבחינת שדרוג החדר ושעת עזיבת חדרים מאוחרת ללא תוספת עלות. כולם היו מאוד שירותים ואדיבים. מיקום המלון 10 דק' ממרכז העיר. החיסרון היחיד זה צפיפות החדרים שומעים כל רעש קטן של טריקת הדלתות ואין כ"כ פרטיות אירוח נפלא למשפחה. תודה רבה על אירוח כיפי ומפנק.

את האמת , ממלון שהכי אהבתי הפך להיות למלון נוראי . השירות שלהם זוועה , היה לנו תקרית אלימה עם אורחי המלון , הצוות לא מכיל , אפילו לא טרחו לשאול אותנו האם הכל בסדר לאחר התקרית . קיבלנו חדר לא נקי ולא מריח טוב . ביום העזיבה הערכתי את הצ’ק האוט וביקשתי ב9 בבוקר לראשונה שבבקשה יבואו שירות חדרים(בכל זאת חדר בריכה ומצריך ניקוי לפחות אחת ליום ) לא הגיעו לנקות את החדר , שוב ביקשתי ושוב לא הגיעו. והנה הביקורות נכתבת בשעה 15:30 והחדר שלי נקי , כי אני ניקתי אותו . אתה משלם 1800 שח ללילה וצריך לנקות לעצמך את החדר . בנוסף לאחר שניקתי שמתי לב שהמצעים קרועים . בטוח שלא נחזור יותר . ה3 כוכבים נטו בגלל הפארק מים והבריכה שיש בחדר, מעבר לך המלון מרגיש כמו אכסניה

הכל כלול.... חוץ מהשירות שהיה מתחת לכל ביקורת, זמני ההמתנה הארוכים בכניסה לחדר האוכל, בתוך חדר האוכל לכל עמדה של הגשת מזון, התורים בפארק המים שנגיש בתשלום גם למי שרינו אורח המלון והופך את השהייה בפארק לסיוט מתמשך של עמידה בתורים, הניקיון במלון מתחת לכל ביקורת וגם אחרי שהערנו, ביקשנו. התחננו לא השתפר, החניה רחוקה מאוד מהכניסה למלון ועמוסה כל הזמן במבקרים של פארק המים, עניין שמקשה מאוד על אורחי המלון למצוא חניה. שהינו משפחה של 5 נפשות בחודש אוגוסט בשני חדרים במחיר מופקע ולמלון הזה לא נחזור יותר

השירות מצער מאוד, קיבלנו חדר מלוכלך, אבק מתחת למיטה, קיסמים שיניים, גרביים של אלוהים יודע מי. ביקשנו כמה פעמים לנקות את החדר ללא מענה. ורק ביום השלישי שלנו סידרו אותו, ליטרלי רק סידרו, לא ניקו, לא החליפו מצעים לילדים שהיו שחורים כי הרצפה לא נקייה. הבריכות והאטרקציות לילדים ממש טובים אבל מעבר לזה לא שווה בכלל, בטח לא לחיות 5 ימים בזוהמה. בנוסף החדרים לא נגישים בכלל לנכים ולהורים עם תינוקות אלא אם אתם מוסיפים לא מעט כסף לקומת קרקע מסתבר.... או אם אתם אוהבים להרים עגלות ותינוקות לקומה השניה. בספק אם נחזור למלון הזה, ויש לציין כי אנחנו מאוד אוהבים את מלונות פתאל.

המלון מבחינת מיקום בקיבוץ אילות ככה שרחוק מהרעש וההמולה של אילת,מבחינתנו זה יתרון. בנוסף חניה יש בשפע אמנם חניה בדרך כורכר אבל העיקר שיש חניה. החדרים נקיים מאוד, הצוות מאוד אדיב וחייכן ורוצה תמיד לעזור . המלון בנוי ככפר נופש והבעיה היחידה היתה למצוא את החדר בפעם הראשונה כשהגענו צריכים לשים שילוט יותר מבואר . חדר אוכל נקי מבחר מאוד גדול של אוכל . האוכל טרי . מבחינתנו לא היה חסר כלום בארוחות בוקר צהריים או ערב. בין לבין יש את הבר בבריכה החיצונית שבשישי בצהריים חילקו שם מנות שניצלונים וצ'יפס ככה שלא היה צורך לעלות לארוחת צהריים. בנוסף בבר בריכה מחלקים שתיה חופשית וגם ישנו מקרר ארטיקים לשימוש חופשי של האורחים.הצוות בבר מאוד אדיב וחייכן וגם עם סבלנות. בבר בבריכה המקורה מחלקים חוץ משתיה חופשית גם גלידה פרוה בטעמים שונים . הבריכה המקורה עם מים לא חמים אבל כיף לשחות שם. בנוסף ישנו ג'קוזי ששם קצת ביאס שהמים לא חמים וגם אין זרמים כמעט בג'קוזי. הפארק מים עם מגלשות והילדים מאוד נהנו מהפארק מים. בסך הכל מאוד נהנינו מהחופשה במלון ומכיוון שזה הכל כלול אז גם אין צורך לצאת מהמלון.