שי לי מרכז שירות לרכב

מכיר את שמעון שנים רבות, זו הסיבה שהגעתי למוסך. לפני שנים היה סביר. בכמה פעמים האחרונות שהגעתי - הרגשתי באופן אישי זלזול, מחירים מופקעים ויותר מהכל - חוסר מקצועיות. דברים שהשתנו ברגע האחרון למרות סיכומים, תיקונים שאחרי שבוע-שבועיים חוזרים לא לעבוד. אומנם שיפצו את המוסך, אבל אני מאוד התאכזבתי באופן אישי מהשירות ובעיקר מהמקצועיות (2 רכבים טופלו שם). אני החלפתי מוסך.

מדובר באנשים טובים, עמלק : סיפור מעניין עם אנשים טובים! היה לי מבחן שהתחיל בעוד כ5 דקות חיפשתי מקום לצלם את דפי הנוסחאות לבחינה אחרי שעברתי בכל המוסכים וכל החנויות ברחוב שניסיתי שיעזרו לי הגעתי למוסך שי לי והם תוך רגע אמרו לי * מה שאתה צריך בשמחה * וכמובן אין שום צורך לשלם לנו! זה נשמע מינורי אבל אם הם לא היו מדפיסים לי את הדפים כנראה שהייתי נכשל במבחן ועובדה שלפחות 5 חנויות לפני אמרו לי תלך מפה אתה לא לקוח משלם, בקיצור תודה! זה בהחלט אנשים שארצה לטפל אצלהם את הרכב שלי!

הגעתי לשם כי זה מוסך הסדר עם הביטוח שלי והוא הכי קרוב אליי, אחרי החוויה הנוראית שעברתי שם הייתי מעדיפה ללכת למוסך הסדר הרבה יותר רחוק ממני או אפילו ללכת למוסך פרטי ולשלם יותר כסף. ההתנהגות והסינכרון בין אנשי הצוות הוא בין הגרועים שחוויתי אי פעם. אמרו לי שהאוטו יהיה מוכן אחרי שלושה ימים ובפועל האוטו היה מוכן אחרי כמעט שבוע והייתי צריכה לשנות את כל התכניות שלי בגללם. עד הרגע האחרון הם עשו ככ הרבה טעויות שהיו מתסכלות מאוד. לא הספיקו לשטוף לי את האוטו ונתנו לי שובר שטיפה למקום שטיפה הכי מזעזע שהייתי בו, שרטו לי את האוטו ובקושי ניקו לי את האוטו רק כי הגעתי עם שובר ולא שילמתי 70₪, וכששאלתי למה אמרו לי ״ממוסך שיילי משלמים לנו תעריף אחר, לא משקיעים כמו שטיפה פרטית״. לא אתקן שם יותר גם אם זה יהיה המוסך היחידי באזור גוש דן.

תודה הרבה לעדי, שמעון והצוות ממוסך שי-לי 🙏💝 חשוב לי מאוד לפרגן לכם, כי אחרי כל כך הרבה שנים שאתם מטפלים ברכבים שלנו שום דבר לא השתנה 😉 תמיד מקבלים אותנו עם חיוך, תמיד זמינים, תמיד השירות מקצועי ואדיב, אתם תעשו את המקסימום כדי לסיים את העבודה על הרכב מוקדם כדי שנמתין פחות, תמיד יהיה זמן להסביר ולענות על שאלות, אצלכם ממש מרגישים שאיכפת לכם מהלקוח והרכב 😊 תודה רבה לכם, כל כך שמח שהכרנו 💝

מוסך מושלם לבעלי רכבים מתמחה ברכבי מאזדה פורד לינקולן בניצוחו של מואז איש החשמל , מזגן ויודע הכל מכל ממליץ בחום מחירים הוגנים שירות מלא ואישי מושלם מבינים את צורכי הלקוח בעמידת זמנים הקפצות לבית העסק רכב חלופי אם צריך.