חנות גוטקס אור יהודה

לי הייתה חוויית קניה לא נעימה כלל, וזה בלשון המעטה. לא אשוב לשם. גם שירות הלקוחות מתסכל ואינו מאפשר הידברות (מייל בלבד ומענה לקוני לחלוטין ללא ניסיונות הקשבה ללקוח). חבל מאוד!

מגוון גדול של בגדי ים במגוון רחב של מידות. הגענו במיוחד ממודיעין כי לא מצאנו בעיר אצלנו מידה מתאימה. יש להם קטגוריה של בגדי ים שמתאימה לילדות בוגרות או נערות צעירות, שבגדי ים ילדים לא רלוונטי עבורם ובגדי ים לנערות גדול להן מדי. יש מספר מוכרות שעוזרות בכל מה שצריך. כך שלמרות שהיו הרבה אנשים יכלנו לקבל מענה מהיר. המחירים לא יקרים.

יש מבחר גדול של בגדי ים והמוכרות מאוד אדיבות, קניתי בגד ים באיכות טובה.

הגענו בחול המועד פסח החנות הייתה יחסית ריקה מבחר בגדי ים זו תחילת עונה ולא נשארו המון מידות יש את הקולקציה החדשה אין את כל המידות השירות אדיב ונעים

חווית קניה לא נעימה. הגעתי לקנות בגד ים בחנות באור יהודה ביום שישי ב 11:15. לפי השלט בכניסה, החנות אמורה להסגר ב 12:45. המוכרת שאיני יודעת את שמה (בעלת מבטא דרום אמריקאי) דיברה על כך שעוד שעתיים הולכים הביתה וכמה דברים שיש לה עוד להספיק לעשות. למשך זמן מסויים הייתי יחידה בחנות והרגשתי תחושה של לחץ לסיים את הקניה כמה שיותר מהר כדי לא לעקב אותה. ניגשתי לקופה ב 12:30, כעבור שעה ורבע בדיוק (לפי הפנגו) והתלבטתי עדיין לגבי אחד הפריטים שלקחתי. המוכרת זירזה אותי בטענה שהיא צריכה לסגור (בשלב זה היו עוד קונים בחנות) ואמרה לי שאני כבר שעתיים שם ויכולתי לבוא ב9 כשפותחים את החנות. אמרתי שבאתי אחרי עבודה והיא אמרה שגם היא עובדת ורוצה כבר להגיע הביתה. למרות התלבטותי לגבי הפריט, מיהרתי לשלם כדי שלא לעקב אותה אבל יצאתי בתחושה קשה. לשם לא אחזור.